领导下属的诀窍—表扬三要领,表扬就是给予,给予就要真心诚意,而不是随便地把一些“溢美之词”送给对方,小编为大家整理了领导下属的诀窍—表扬三要领,表扬也是一种资源,只有用得恰到好处,才会取得最佳的效果,下面小编就简单的介绍下这篇内容。
有许多研究证实,人们在受到赞扬激励后,会表现得更好。但是,“表扬”并非说上几句好听的话就可以了,表扬就是激励,激励就是领导,也要讲究一些策略和技巧,否则也不会有好的结果。
曾经提到“有效批评三步曲”和“严厉批评三原则”。与此相对应,好的表扬需要遵守以下三个要诀。
1.时机——要不前不后正当时
什么时候表扬最好?当下属的工作状态正在或已经达到最佳的时候表扬最好,过早地表扬,或滞后表扬都不会取得好的效果,甚至会适得其反。
许多人谈到“表扬”都会强调要“及时表扬”,这是对的。但是我们很多人只是停留在字面的理解上,并没有把握好表扬的“火候”。
“表扬”也是一种资源,只有用得恰到好处,才会取得最佳的效果。如果下属稍有表现就表扬,今天表扬明天表扬,这www.liushuye.com/guanli/qiyeguanli/sort0433/list433_1.html容易让对方有满足感;如果下属表现很努力,也有很好的业绩,你却迟迟不表扬,这容易让下属灰心泄气。不管怎么样,都会打击下属的积极性。
所以,表扬的时机很重要,当下属的兴奋点还没有到的时候,你不仅不要表扬,有时还需要压一压,激一下,让他尽快兴奋起来;当下属的兴奋点来了,你一定不要吝惜表扬,让他的兴奋点保持的更加高涨一点,持续一点。
如何把握好表扬的时机呢?这就要求你必须要了解下属的需求,了解下属的工作状态,然后细心地呵护他们。从这一点来看,高高在上永远不会成为一个好的领导。
2.方式——要让人受到特有的尊重
在什么场合,用什么方式表扬,这一点也很重要,有的领导会忽视这个问题,表现的很随意,同样不会取得很好的效果。
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