现代交际礼仪培训——会议礼仪_(ppt 37页） 下载

主要内容
一、洽谈会
二、发布会
三、展览会
四、赞助会
五、联欢会
六、宴会
七、其他会务礼仪
一、洽谈会
本节点睛
内容讲授
洽谈会又叫磋商会、谈判会是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想听取他方的不同意见并通过详细陈述己方的理由反复同对方交换看法或作出某种让步消除相互间的距离最后各方取得一致达成协议
内容讲授
（一）洽谈会的准备
（二）洽谈会上的礼仪规范
现代交际礼仪培训会议礼仪（一）洽谈会的准备
1、人员配备
洽谈班子中要有精通业务有经济、法律头脑能拍板成交的主谈人员也要有懂业务、懂技术的人员和有洽谈经验的翻译人员一般以私人为宜一个精干的具备T型知识结构而又注重仪表、谈吐自如、举止得体的洽谈班子不仅会给洽谈创造有利条件同时也是对对方的尊重
2、信息准备
要作好市场调研了解对方的业务情况对对方参与洽谈人员的基本情况每个人的谈判风格、对己方的态度等要了如指掌以便指定相应的策略
3、议程准备
洽谈议程是决定洽谈效率高低的重要一环每次洽谈谈什么何时谈何地谈如何谈达到什么目的事前都要有周密安排以免在礼仪上有不周之处
（二）洽谈会上的礼仪规范
1、座位安排
一般洽谈会以椭圆桌或长桌为宜双方人员各自在桌子的一边就坐
倘若将谈判桌横放那么洽谈室正门的一侧为上座应请客方就坐被队谈判室正门的另一侧则为下座应留主方就坐
如谈判桌是竖放的进们时担忧册为上座由客方就坐；进们时的作册为下作由主方就坐双方主谈人员应各自做在己方一侧的正中间副手或翻译坐在主坦然能源右边的第一个座位其他参谈人员以职位高低为序依次“右一个左一个右一个……”地分别坐在主谈人员的两侧
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