柜台营业员待客站姿标准 下载

□柜台营业员待客的站姿
亦称为“长时间站姿”、“障碍物挡身时的站姿”或稍息当一个人长时间持续不断地采用基本站姿之后他的身体再好难免也会感到疲惫不堪在柜台之后站立经常就会碰上这一情况在情况允许时正确地采用柜台待客的站姿便可以使营业员稍作休息
□采用柜台待客的站姿技巧上有五个重点
◆手脚可以适当地进行放松不必始终保持高度紧张的状态
◆可以一条腿为重心的同时将另外一条腿向外侧稍稍伸出一些使双脚呈叉开状
◆双手指尖朝前轻轻地扶在身前的柜台上
◆双膝要尽量地伸直不要令其出现弯曲
◆肩、臂自由放松在敞开胸怀的同时一定要伸直脊背
兼顾上述五点营业员采用柜台待客的站姿时就可以算是完美无缺了
□采取此种站姿的特点
可以使营业员不失仪态美又可以减缓其疲劳


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