ZZ实业有限公司质量管理制度（试行）提要：总经理的质量管理责任1、认真贯彻执行国家关于产品质量方面的法律、法规和政策。2、负责领导和组织企业质量管理的全面工作
来源自 报告ZZ实业有限公司质量管理制度（试行）
总 则
第一条：目的
为促进本公司质量管理水平的提高，并保证能够提前发现产品质量异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本制度。
第二条：范围
本细则包括：
(一)组织机构与质量管理责任制；
(二)各项质量标准及检验规程的制订；
(三)仪器管理；
(四)原辅材料质量管理；
(五)生产前质量条件复查；
(六)制造工程部质量管理；
(七)成品质量管理；。
(八)质量异常处理；
(九)质量异常分析改善；
(十)附则
组织机构与质量管理责任制
第三条：质量管理组织机构
本公司质量管理组织机构见附图。
第四条：质量管理责任
㈠总经理的质量管理责任
1、认真贯彻执行国家关于产品质量方面的法律、法规和政策。
2、负责领导和组织企业质量管理的全面工作，确定企业质量目标，组织制订产品质量发展规划。
3、督促检查企业质量管理工作的开展情况，确保实现质量目标。
4、随时掌握企业产品质量情况，对影响产品质量的重大技术性问题，组织有关人员进行检查。
5、负责处理重大质量事故。
6、经常分析企业产品质量情况，负责产品质量的奖惩工作，对一贯重视产品质量的先进典型和先进个人进行表彰和奖励，对出了废品的严重质量事故，要查明原因，分清责任，严肃对待，情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。
7、负责组织抓好质量管理教育，领导全公司员工开展产品质量活动，对产品质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量攻关。
8、为使产品质量满足用户要求，由总经理组织进行征求用户意见，搞好信息反馈工作，将用户意见向全公司公布，并根据用户意见及时研究改进提高质量的措施，认真解决用户所反映的问题。
9、带领全公司员工，高标准、严要求，统筹抓好质量管理工作。
㈡分管生产、技术副总经理的质量管理责任
1、在总经理的领导下，对全公司的质量管理工作负主要责任。
2、认真贯彻执行国家关于产品质量方面的法律和政策。
3、组织制定企业标准的规划目标。
4、针对影响产品质量的技术性难题，制订有关方案计划，并负责领导实施。
5、针对产品质量薄弱环节，发动员工进行质量攻关，大搞技术革新，切实解决有关影响质量的问题，努力提高产品质量。
6、组织全公司质量攻关活动，认真总结交流提高产品质量的经验，制订赶超国内外先进水平的规划，落实提高产品质量的措施。
7、协助总经理处理重大责任事故，并组织有关部门分析原因，提出改进措施。
8、经常听取质量检查的汇报，积极支持质量管理部门的工作，努力提高产品质量。
9、负责组织相关部门及人员定期召开质量分析会议，征求意见，采纳合理化建议，抓好质量管理工作。
10、协调生产部门与其它职能部门之间的关系，确保产品质量的不断提高。
㈢管理统筹部的质量管理责任
1、协助副总经理组织全公司质量活动，总结交流提高质量的经验，制定提高产品质量的措施，制定赶超国内外先进水平和提高产、质量的计划，定期组织质量分析会，并把有关情况向总经理和分管副总经理汇报，经常组织检测、化验人员参加学习，提高技术及管理水平。
2、针对我公司产品生产情况，组织有关人员进行质量管理培训学习，提高技术、管理水平和操作技能，增强全体员工的质量意识。
3、积极推行采用现代化管理手段，提高企业的产品质量。为了提高产品质量，赶超国内外先进水平，负责收集整理和交流国内外技术情报，并建立技术档案。
4、负责会同有关部门制订原材料、成品及生产过程的检验项目和检验方法并严格执行，经常检查执行情况。
5、专职质检、化验人员要认真负责，按规定操作，并及时将检查、检测结果通知有关部门，共同把好质量关，对出厂成品检测结果负直接检查的责任，不得弄虚作假，以次充好。
6、负责所用检测仪器的使用管理，接受公司计量管理人员的检查、监督和技术指导，严格执行操作规程和维护保养规定，出现问题应及时向公司计量管理人员反映解决。
7、对市场企划部反馈的用户质量意见，负责组织相关部门认真分析研究，督促解决，并检查改进情况。
8、企业生产所需各种材料的优劣直接关系着产品质量的优劣。为了提高产品质量，满足用户要求，采购人员要积极地采购符合企业质量标准的材料，确保生产正常。备品备件、专用器材、化工原料等的采购，必须符合生产技术要求，经检验不符合技术质量标准要求的，必须办理退货手续。经化验检查不符合标准的材料，不准入库、更不准投入生产。
㈣市场企划部的质量管理责任
1、严格按照销售合同规定，组
