QC小组的性质和特点提要：QC小组以员工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪
来源自 www.liushuye.comQC小组的性质和特点
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效形式，是职工参与企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。QC小组与企业中的行政班组、传统的技术革新小组有所不同。其特点主要有：
1、明显的自主性
QC小组以员工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极迟到、创造性。
2、广泛的群众性
QC小组是吸引广大员工积极参与质量管理的有效组织形式，不仅包括领导人员、技术人员、管理人员，而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。
3、高度的民主性
这不仅是指QC小组的组长可以是民主推选，可以由QC小组成员轮流担任课题小组长，以发现和培养管理人才；同时还指在小组内部讨论问题，解决问题时，小组成员是平等的，不分职位与技术等级，高度发扬民主，各抒已见，互相启发，集思广益，以保证既定目标的实现。
4、严密的科学性
QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭"想当然"或个人经验。
