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景区公司接待部主管岗位职责

[类别:售后客服] [更新:05-02 11:09:15] [浏览:6453 次]

景区公司接待部主管岗位职责提要:协助制定接待部的岗位责任制和操作规程,并不断进行改进和完善。合理安排员工的班次并布置工作任务

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  景区公司接待部主管岗位职责

  1、根据接待部经理的指示,对日常接待工作进行管理。

  2、制定接待部各项工作计划。

  3、协助制定接待部的岗位责任制和操作规程,并不断进行改进和完善。

  4、合理安排员工的班次并布置工作任务。

  5、做好下属的思想工作,调动员工工作积极性。

  6、检查下属员工完成工作的质量及执行规章制度的情况。

  7、帮助下属员工解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。

  8、掌握旅行社预订团队情况及当天客情。

  9、制定本部门物资设备供应计划。


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