县人民医院社会服务公开承诺范本提要:拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益
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为加强行业作风建设和保障卫生事业健康发展,切实转变服务观念、提高服务质量、践诺诚信,树立卫生行业崭新形象。ZZ县人民医院现按照纠风工作的要求和广大人民群众的愿望向社会作出以下郑重承诺:
一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交医院办公室。
二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
三、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
四、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。
五、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
六、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
七、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
八、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
我院将严格执行以上一系列承诺,以良好的信誉、精湛的医术、优质的服务、廉洁的医风,力塑我院的“一流管理”、一流技术、一流服务、一流环境”的公众形象。请社会各界监督、指导和帮助ZZ县人民医院工作更上一层楼。