引导性问题提问，提问的结果将引导应聘者只能跟随提问
人的思路。招聘面试时的提问种类提问：可否谈谈你曾经是如何处理在管理工作中所遇到的困难
的。请举一个真实的例子。提问种类分析
提问种类：行为性问题提问分析：搜集被面试者在管理工作中解决某个问题的背景资料以
及被面试者解决问题所采取的行为。行为性（转下页）提问：当你在工作中遇到严重挫折时，你将怎么办？提问种类：理论性问题提问分析：询问被面试者理论性的行为，了解他在一般情况下是
如何准备克服困难的。这是行为发生前的计划，而不
是经历。理论性（转下页）（接上页）提问：你是否因此向你的部门经理及时作了汇报？提问种类：引导性问题提问分析：引导被面试者根据证明的行为取向，作出回答。这种回
答往往是面试人预先可以估计到的。引导性（接上页）提问种类分析—选择?有关学历及专业
?有关工作经验
?有关领导能力
?有关销售能力
?有关合作态度
?有关语言水平和电脑操作
?有关家庭背景
?有关特长及爱好面试主要参考提问?有关应聘动机
?有关解决问题的能力
?有关待人处事的成熟性
?有关条理计划性
?有关创造性
?有关意志方面
?有关自信心面试辅助参考提问常用工作表现及能力的
行为规范分析工作积极主动的行为规范?工作态度主动并积极进取
?遇到问题在没有接到指令之前，就能主动
去安排或解决问题。
?不需要任何上级的命令，就会主动捕捉和
争取各种各样的机会。
?尽善尽美，不断改进自己。
?通常所做的工作，其工作的数量和质量均
超过原来的要求。
?勇挑重担，乐意做具有挑战性的工作。
组织管理能力的行为规范?根据工作轻重缓急，制定优先次序。
?根据工作职责范围，制定工作目标或计划。
?预计工作所需时间，并制定工作时间表。
?熟悉工作情况，并合理运用有限的资源。
?运用合适的辅助工具（例如：日记本、记录卡、
参考书等。）
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