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供电企业班组绩效管理初探
班组是电力企业最基本、最基层的组织单元电力企业各项生产、检修任务最终都要通过班组来实施完成班组的生产工作搞得好与坏直接影响着电力企业的经营效益、企业形象、行风建设及生存竞争力等诸多方面近年来电力系统通过双达标、创一流、ISO9000质量认证等活动不断强化班组建设全面夯实企业管理的基石班组员工的精神面貌、站容站貌、规范管理、人员素质等均得到了明显提升为企业实现可持续发展奠定了基础但目前班组管理仍处于不断完善、不断探索阶段与创一流同业对标的更高要求还有一定的差距有待于实践中不断改进、摸索才能符合新的形势发展要求
为进一步提升班组管理水平提高一线生产员工技术水平有必要建立科学合理的班组绩效管理体系有效激励一线生产员工努力提高绩效确保电力企业生产经营目标的实现
一、班组绩效管理目的及原则
通过建立班组绩效管理体系帮助员工提升自身能力提高工作效率激励员工多劳、干好获得物质和精神上的回报提高员工积极性从而实现企业与员工的共同发展
一般而言班组绩效管理应遵循以下原则
1、公平公开：工作计分标准对班员公开[来自www.管理]严格按照计分标准统计工作数量；
2、客观公正：根据相关工作记录确定工作数量和质量；
3、科学合理：充分考虑工作难易程度的差别以及不同员工工作质量水平；
4、自主管理：班组内工作绩效记录统计由班组成员共同承担
二、班员的绩效管理
一线员工工作内容单一、工作比较具体、分工比较明确对于一线员工的绩效管理通过对员工工作数量、工作总体水平的衡量确定员工绩效奖励工资因此对班员工作绩效进行评估时既要考虑工作数量又要考虑工作质量其中对工作数量的评估采取“工时工分”评估法这一方法能够激励一线基层员工从事高技能、高风险和高责任工作的积极性
图一工作数量评估示意图
其中工作数量用于衡量员工相对工作量的大小确定员工应得绩效奖励工资；绩效合约衡量员工工作总体水平确定员工实得绩效奖励工资
图二班员绩效管理示意图
（1）工作数量确定方法
根据班组工作特点及班员分工情况确定衡量工作数量的办法通常而言有两种方法衡量员工的工作数量：
工时：对实际出勤的时数或实际工作用时进行计分
工分：根据其完成某项工作项目的重要、复杂
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