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PDCA绩效管理
绩效管理在现代企业人力资源管理中占据核心地位绩效主要体现为“效率”（努力用正确方法做事）和“效果”（做正确的事）具体讲是员工一段时期工作结果、工作行为、工作态度的总和及部门一段时期完成的情况以及企业在一定时期内目标管理工作完成的数量、质量、效率、赢利情况即通常人们所说的员工绩效管理考核与组织绩效管理两大企业管理运作系统PDCA是管理原理与全面质量管理（TQM）ISO9000演变与发展的结果
绩效管理实际上就是企业力求“打破现状实现管理突破”螺旋上升挑战企业更高前景目标的过程通过企业根据前期运作情况与发展愿境、内外环境的分析与预测制定企业预期目标（MBO）、发展战略、各种预算、规范企业中各单位绩效活动追踪校验并定期汇总分析与综合评估可以讲是企业最高层表达企业文化、实施管理的重要途径向员工表达了企业所推崇的做事方式鼓励什么行为什么是企业对员工的期望员工能为企业创造什么价值维持良好工作环境等通过绩效管理工作中的指导、管理、奖励与发展、诊断与协调来发现企业管理的不足及影响工作绩效的组织系统因素和员工个人因素有利于提高管理者与全体员工的综合[来自www.管理]能力通过绩效管理有利于协调部门关系协调员工关系提升企业团队精神在整个的绩效管理中员工都是主动参与的被鼓励发表意见提出自己对工作的看法及建议员工得到了企业充分的尊重管理者与被管理者是一个工作业绩的“生命共同体”、负有共同完成即订工作目标的责任、能最大限度调动工作积极性所以员工易获得工作的快乐感与成就感从而提升企业员工归属感优良企业“雇主品牌”的建立也利于提升企业对外人力资源总体竞争优势这也是现代企业管理中“利克特管理方法Ⅳ”即“集体参与法”的体现在企业员工绩效管理中人力资源管理部门应为员工不断改善影响员工绩效的组织因素如岗位轮换、工作气氛、学习氛围的营造、员工个人能力、态度、工作环境条件工作任务与目标等同时在企业员工绩效管理中持续不间断运用“头脑风暴法”、“脑力激荡术”、“期望与过程激励”等强化手段以及正确使用目标控制与纠正偏差措施尤为重要总之绩效管理是一个过程与结果并重的动态管理但是对员工的绩效管理是提高企业组织绩效的前提
企业绩效管理经过持续“PDCA戴明环”的循环管理最终应达到的目标是：1
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