- 名称：卓绩效评价准则_(doc 31页）
- 类型：绩效考核
- 大小：166 KB
- 更新时间：05-02 20:35:36
- 下载次数：5599次
- 语言：简体中文
- 推荐度：
- 上传会员ID：22895183
《卓绩效评价准则_(doc 31页）》下载简介
）或修订版均不适用于本标准然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本凡是不注日期的引用文件其最新版本适用于本标准GB/T19000—2000质量管理体系基础和术语（idtISO9000:2000）GB/T19004—2000质量管理体系业绩改进指南（idtISO9004:2000）
3术语和定义?GB/T19000—2000确立的以及下列术语和定义适用于本标准3.1卓越绩效performanceexcellence?通过综合的组织绩效管理方法使组织和个人得到进步和发展提高组织的整体绩效和能力为顾客和其他相关方创造价值并使组织持续获得成功3.2治理governance?在组织工作中实行的管理和控制系统包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动3.3标杆benchmarks?针对相似的活动其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效3.4价值创造过程valuecreationprocesses?为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程?注：价值创造过程是组织运营最重要的过程多数员工介入这些过程通过这些过程产生组织的产品、服务并给组织的股东和其他主要相关方带来实际的经营结果3.5支持过程supportprocesses?支持组织日常运作、生产、服务交付的过程?注：支持过程可以包括财务与统计、设备管理、法律服务、人力资源服务、公共关系和其他行政服务这些过程虽然不能直接为顾客增加价值和创造价值但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用组织需识别全部支持过程必要时确定关键支持过程
4.评价要求4.1领导?本条款用于评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为以及组织的治理和履行社会责任的情况4.1.1组织的领导?组织应说明高层领导如何确定发展方向、完善组织的治理以及如何评审组织绩效4.1.1.1高层领导的作用?组织应从以下方面说明高层领导的作用：?a）高层领导如何确定和展开组织的价值观、长短期发展方向及绩效目标；如何在绩效目标中均衡地考虑顾客及其他相关方的利益；如何向全体员
……………………
……………………
本站免费提供《卓绩效评价准则_(doc 31页）》下载，我们己经对《卓绩效评价准则_(doc 31页）》进行全面的整理检查，以保证您安全的下载《卓绩效评价准则_(doc 31页）》，本站还有更多房地产资料提供下载，为下次能方便快速的找到本站，记得收藏我们的网址（
http://www.liushuye.com）哦！
