客户管理

05-02 客户管理美容院服务营销策略研究_(doc 73)__容院服务营销系统的...
美容院服务营销策略研究(doc 73)--容院服务营销系统的构成... [下载：8759 次]
05-02 客户管理如何进行客户管理_(pdf 36页)
客户是企业利润的源泉在现代市场经济条件下客户及其需要是企业建立和发展的基础如何更好的满足客户的需求是企业成功的关键如今“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学以客户为中心的...... [下载：6639 次]
05-02 客户管理 1=12800!客户价值倍增的魅力（DOC 10页）
客户关系到底有多重要？客户持续保有创造的价值到底有多少？恐怕许多公司对此仅是一些模糊的概念未加过多关注和分析最近笔者在与一家咨询公司的合作中深切体会到他们对客户价值认识上...... [下载：4039 次]
05-02 客户管理如何平息顾客的不满
如何平息顾客的不满... [下载：1319 次]
05-02 客户管理客户服务制胜之道周子淳 09 5 26
客户服务制胜之道周子淳 09 5 26... [下载：4739 次]
05-02 客户管理大客户销售技巧——SPIN基础理论与实践篇_(ppt 77页）...
培训目的掌握大客户基本销售原理认知大客户的销售特征利用“概念”解决实际销售难题销售会谈的四个阶段从最简单到最复杂规模最大的生意都严格遵循以下程序：请思考销售中问的问题多少...... [下载：5569 次]
05-02 客户管理处理顾客异议的方法
处理顾客异议的方法... [下载：4009 次]
05-02 客户管理重点零售客户管理培训
重点零售客户管理培训... [下载：4609 次]
05-02 客户管理顾客关系管理与企业发展
顧客關係管理與企業發展授課題綱顧客導向時代的因應策略顧客導向下的組織與思考顧客關係管理的發展趨勢顧客關係管理與企業發展顧客導向時代的因應策略何謂顧客顧客導向時代的因應策略...... [下载：8609 次]
05-02 客户管理客户服务培训
客户服务培训... [下载：9989 次]
05-02 客户管理服务意识_(ppt 23页）
服务意识（PPT23页）免费下载 ……………………... [下载：4199 次]
05-02 客户管理大客户营销的五大雷区
雷区之一：企业给大客户的优惠政策愈多愈好雷区之二：大客户营销获量中小客户营销获利雷区之三：沿袭传统营销思路雷区之四：为了大客户舍弃传统客户雷区之五：有了大客户万事不用管 ...... [下载：2049 次]
05-02 客户管理服务营销概论_(ppt 44页）
服务营销参考书目服务营销（第三版）（美）克里斯托弗.H.洛夫洛克著中国人民大学出版社2001年服务营销学（意大利）G.佩里切里著对外经济贸易大学出版社2001年服务营销李海洋牛海鹏编著...... [下载：6569 次]
05-02 客户管理服务中间商
服务中间商... [下载：4649 次]
05-02 客户管理重点零售客户管理培训.PPT
7、促销方式是否补正确执行？第三步：业务交流第三步：业务交流修订拜访计划了解零售商店需求展示你的想法记录暂时无法解决的问题店内实际情况和分销标准的差距找到机会和发现问题...... [下载：2139 次]
05-02 客户管理顾客满意度测量手册
顾客满意度测量手册... [下载：9559 次]
05-02 客户管理麦肯锡——麦肯锡顾问客户服务培训手册1 我们如何开展...
麦肯锡——麦肯锡顾问客户服务培训手册1 我们如何开展项目... [下载：3769 次]
05-02 客户管理客户服务提案_(ppt 34页）
客户服务提案（ppt34页）免费下载 ……………………... [下载：3279 次]
05-02 客户管理产业市场营销与客户管理_(ppt 98页）
第一部分产业市场营销市场消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场它是市场体系的基础是起决定作用的市场组织市...... [下载：5069 次]
05-02 客户管理卓越的客户服务与管理（CHM电子书）
客户服务的竞争环境分析导言服务!服务!服务!每当打开报纸、电视或收听广播时都会发现一种信息：请在这里消费因为这里的客户服务尽善尽美企业无论大小产品或服务无论简单或复杂客户服务...... [下载：7259 次]
05-02 客户管理大客户销售技巧_SPIN高级篇
大客户销售技巧-SPIN高级篇... [下载：7999 次]
05-02 客户管理购物中心消费者消费行为研究
购物中心消费者消费行为研究... [下载：5939 次]
05-02 客户管理干戈玉帛—顾客抱怨处理艺朮（电子书 100 页）
干戈玉帛—顾客抱怨处理艺朮（电子书100页）免费下载 ……………………... [下载：9909 次]
05-02 客户管理顾客满意度调查的指标设计与分析应用doc12
顾客满意度调查的指标设计与分析应用doc12... [下载：3949 次]
05-02 客户管理客户管理四大难题解析
袁总的金意商贸公司是当地排名数一数二的食品经销商经过多年的积累之后公司已颇具规模代理了十几个品牌百余个品种的产品分销商加终端客户总共500多家可是就是和这十几个厂家和500多家...... [下载：3159 次]
05-02 客户管理建立顾客满意_(ppt 52页）
建立顾客满意（PPT52页）免费下载 ……………………... [下载：1269 次]
05-02 客户管理服务环境
服务环境(44页)... [下载：3129 次]
05-02 客户管理服务创造价值
服务创造价值(21页)... [下载：7749 次]
05-02 客户管理服务营销的特点_(ppt 85页）
引导案例文兴30出头拥有名牌大学电子专业和营销专业双学士学位在红星家用电器公司营销部任职6年后离职去高宏设计公司（一家家用电器设计公司）新设立的营销部任主管文兴任职后发现设计...... [下载：8189 次]
05-02 客户管理 CRM战略劲爆客户价值_(ppt 26页）
CRM战略劲爆客户价值Agenda金融服务业普遍存在的客户管理问题目前CRM在金融服务业的发展赛迪顾问观点可提供的顾问服务2002年规划CRM的机会CRM的成果和效益金融服务业普遍存在的客户管...... [下载：2339 次]
05-02 客户管理腾讯客户管理
腾讯客户管理，说到腾讯大家都知道QQ，公司是1998年在深圳成立，也是中国市场上最大的互联网通信软件的开发商。下面文档介绍了腾讯企业客户管理的四个方面，其中是介绍腾讯公司的简介...... [下载：3589 次]
05-02 客户管理一汽丰田的客户管理
通过本课程的学习学员将能够：明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性了解客户管理的执行依据和条件掌握顾客分类的方法以及意向客户级别定义的方式和技巧分析顾客的主要来源并...... [下载：5939 次]
05-02 客户管理客户信用等级评估方案（DOC 4页）
总体构思客户信用等级的评估是为了加强信用控制并为客户分类提供依据信用等级的评估以客户的信用履约记录和还款能力为核心进行量化的评定客户信用等级每季度根据客户上一季度的经营和...... [下载：3709 次]
05-02 客户管理服务产品营销策略开发与客户管理
服务产品营销策略开发与客户管理... [下载：5979 次]

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