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IPMA素质模型
●理解并描述业务伙伴角色与传统的人力资源视角有何不同
●理解并解释业务伙伴核心素质和共享素质明确自身具有哪些素质及自身需着重增强哪些素质
●了解并告知人力资源“大画卷”以及人力资源支持机构战略目标的必要性
●理解并遵循咨询过程中的关键阶段
●理解并促进合作型咨询顾问角色
●理解并讨论与绩效相关的主要问题并应
用绩效分析因素分析机构的问题
●理解自身必须拥有创新精神创造可冒风
险的环境

概述
业务伙伴
组织发展
重要的人力资源新角色
管理层有价值的合作者
支持战略计划的完成
开发人力资源战略以:
管理变革
满足顾客需求
实现组织目标
●这一角色及其相关素质如何应用于我的组织？
●我所在组织的经理们会欢迎我转变成为业务伙伴
吗？
●在向业务伙伴角色及其相关素质的转变中我会觉
得适应吗？
●在向新角色的转变中我将得到哪些方面的支持和
鼓励？
5种核心素质
了解使命
客户/组织文化
创新/创造力
人力资源联系
组织发展
了解组织使命和战略目标
●了解组织与机构存在的目的包括它的权限与职责、客户、产品和/或服务以及如何衡量组织使命完成的有效性
●能够清楚阐明人力资源活动与成功完成组织使命之间的关系
●对可能会在将来对组织使命产生影响的因素保持关注
了解客户和企业(组织)文化
●研究客户组织的独特文化以确保人力资源部门能够恰当地针对不同情况提供协助和咨询服务
●注意文化上的差异并根据不同的文化提供相应的具体服务
将人力资源管理与组织使命和业务绩效挂钩
具有创新能力创造可冒风险的内部环境
●突破框架进行思考
●创造并呈交出新的方法力图使这些方法在与机构使命的需求想吻合的前提下突破现有政策框架的内容
●理解并能应用用于鼓励创造力和创新性的技巧
●创造一个重视和倡导冒风险行为的环境


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