北大总裁EMBA《心智模式与企业管理》PP讲义 下载

第一部分：
执行的心智模式
第一篇执行的心智模式
一.人为谁工作
（一）人为什么工作
（二）人为谁工作
（三）人应该用什么态度工作
（四）你是为自己工作吗
（五）学会放弃
（六）盘点你的收获
（七）你是谁的主人
第一篇执行的心智模式
二.成功的心智模式
（一）穷的含义
（二）春种秋收
（三）舍得
（四）厚德载福
（五）受人滴水之恩当以涌泉相报
第一篇执行的心智模式
三.博弈
（一）围棋：
大局观、弃子
（二）桥牌：
合作、双赢
（三）麻将：
顶住上家、看住下家、与对门是冤家打
败三家自己是赢家
第二篇执行中的角色定位
第三篇管理
一.管理
管：北门的钥匙引申为决策权
“北门之管”《左传·鲁僖公十四年》
理：玉的纹引申为治理、理顺按规律做
事
第三篇管理
二.两种管理行为
（一）做事
（二）管人
第三篇管理
三.四种管理能力
（一）执行能力
（二）创造性的解决未知问题的能力
（三）沟通能力
（四）领导力即激励与用人能力
第三篇管理
四.执行
（一）执行是把职务内的事做好.
（二）执行能力是拥有能把事做好的才华.
（三）不同层次的管理者执行的内含不同.
职业指南:
1.执行什么是前提是基础
2.结果是执行的重点
3.过程是执行的保障
4.把握过程中做好每一个环节需要的能力和应该
掌握的法规
第二部分：
执行
第一篇：
例行公务的执行
例行公务的执行：
建立以战略为导向的执行系统
一案例分析
（一）案例分析：在飞往深圳的航班上
一案例分析
（二）案例分析中的思考
1.本案例对你有什么启示?
2.结合管理中的执行问题你有什么考虑?
执行要从战略做起!!!
二执行——从战略做起
（一）战略实施结点图
二执行——从战略做起
（二）构建以战略为导向的执行系统的思路
1.描述、再造流程
2.确定部门职责和工作任务
3.将职责落实到每一个员工头上
三流程控执行结果
（一）管理流程
管理流程是指为完成某一目标或工作任务
时进行的一系列逻辑相关活动的有序结合
三流程控执行结果
（二）流程描述
把做的写出来
按照写出来的去做
三流程控执行结果
（三）流程再造
1.流程再造原则
(1)出发点:顾客需求
(2)对象:管理流程
(3)主要任务:对流程进行反思反省彻底再设计
(4)目标:绩效大幅度提高
流程再造习称BPR
B:企业（组织）
P:绩效
R:设计再造再设计


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