有的企业管理者,凡事都以自我为中心,自己认为是好的就是好的,自己认为是坏的就是坏的。结果,他的员工对他心怀怨恨。这样的企业管理者,绝对是失败的。
企业管理者对员工的要求过高,不仅增加了员工的压力,也会令自己感到不安。事实上,每个人心中都有不同的标准,管理者认为好的,员工未必有同感,只要事情本身没有错误,就不应该过分挑剔。 要求过高固然会打击员工的信心,但不明确的要求标准,同样使人失去信心。例如,一些企业管理者喜欢凭心情判断员工的工作成绩。心情好时,员工马马虎虎完成的任务,在企业管理者眼里都是完美的;心情不好时,无论员工多么呕心沥血地工作,他也认为做得不够好。这种时宽时紧的要求标准,最令人气愤。 要求标准应该依员工的能力而定。例如,对于一个初出茅庐的年轻人,管理者只能要求他取得一般的成绩。相反,一个经验丰富、工作能力强的员工,如果总是成绩平平的话,就等于是不合格了。 企业管理者在交代任务时,应该暗示所期望的标准,这是给予员工的一个要求,以及轻微的压力感,目的是使其效率得以提高。 企业管理者发出的指令要明确,不能模棱两可,找范文就来 www.liushuye.com不能有"可能"二字的介入。有些人喜欢在批示句中,加上"也许"的字眼,这往往令人无所适从。 创建了公司之后,你能转变为一个成功的管理者,激励员工并鼓励创新吗?“努力工作和加班”思想正成为扼杀创新的弊病。好老板们,你该学会“退一步”:少做才能多产出!——以及,把你的负责创新的员工从邮件和开会里解放出来,别管他们了…… 从来不缺乏商业领袖教育我们应该多做、而且必须多做。然而商界的最大问题不在于太小而在于太多——太多分散注意力的事情,太多的干扰,太多拘泥于形式的事,总而言之就是太多让你忙碌的事。 荷兰人倾向于认为过多的开会是侵占时间的罪魁祸首:他们称之为“会议癖病”。但是,去年麦肯锡的一份研究表明浪费时间的罪魁祸首是邮件:高技能人才每天花费大约四分之一的工作时间写邮件以及回复邮件。 处理邮件和开会,扼杀创新的利器 现代商业的这些弊病中哪些更为恶劣仍有待讨论。但是我们清楚的是办公室员工都在干一些单调且没有意义的事情。经理们一开会就是好几个小时,邮件不费功夫也无需多思考,员工们就大量地写邮件。整个管理行业存在的目的就是把这种单调变得越来越快。 鼓吹“努力向前”正让加班像传染病一样蔓延,这点在美国尤为突出。现在的美国人比1979年平均每周多干8.5个工时。去年疾病控制与预防中心的一份调查预测几乎三分之一的在职成人每晚睡眠只有六个小时或者更少。另一份由GoodTechnology去年完成的调查显示超过80%的调查参与者离开公司仍在工作,69%睡前都必须检查是否有新邮件并且30%的人会在吃晚饭时按时检查他们的工作邮件。