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  • 浅谈如何成为一个优秀的管理者_(doc 3页) 下载

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  • 名称:浅谈如何成为一个优秀的管理者_(doc 3页)
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《浅谈如何成为一个优秀的管理者_(doc 3页)》下载简介

 在当今这个竞争激励的市场经济社会中,如何成为一个优秀的企业管理者?日常企业管理者所面临那些问题呢?我个人在此将自己的想法和思想写了出来,忘能供大家分享,给有需要的朋友带来帮助,也希望有缘看到的专家、学者们能留下你们宝贵的意见,谢谢!

懂业务要求管理者必须深入掌握所管辖范围内的业务工作,这就要求管理者争取成为业务的专家。只有通晓业务的管理者,在面临决策的时候才能做到游刃有余。不能对业务工作有着深入的理解,做决策时极有可能是一场赌博。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。“将无能,累死兵”。一旦赌输了整个团队的绩效可能就大打折扣了。当然职务层次越高的管理者可能对业务工作掌握的广度和深度会越有限,这就要求职务层次高的管理者至少要通晓管辖范围内的业务框架和流程,而且要有重点地把握。

带队伍要求,一要通过团队的力量实现整体的团队目标;二是管理者找范文就来 www.liushuye.com要做教练而不是监工,要学会培养下属,实现团队目标的同时,使下属获得整体提升。团队的工作不可能是管理者的独角戏。只有带出一支能征善战的铁军,才能确保团队目标的实现。一个人的精力是有限的,依靠团队就能发挥出一加一大于二的效果,而关键就在于培养各团队成员,依靠互补性合力运作。带不好队伍,使成员得不到提升,人才梯队建设做不好,最终损失的将是整个组织。

综上,成为一名优秀的管理者,一要钻石业务;二要带好队伍。因为业务精而被提拔的管理者关键要补上带好队伍这一课,而因为带队伍成功被提拔的管理者就要向业务专家多求教,多钻研。二者融汇贯通,才能成为一名优秀的管理者。


    企业靠什么来给企业带来效益、利润呢?服务性企业,靠的是提供优质的服务来获取利润;而生产企业呢,他们靠的并不是能生产出多少产品,就能给企业带来好的效益、大的利润。而是要靠销售产品。对于一个销售企业来说,客户就是上帝,是企业生存、发展的根本;企业员工则是一个企业生存竞争的优势,是企业的财富。

    作为一个有远大目标长期发展的企业,首先就要发掘新客户、稳定老客户、再发掘新客户的一个循环过程。老客户稳定的业务,给企业提供了维持、生存的基本费用,员工不断发展的新客户,将给企业不断带来利益。

    巩固老客户,发展新客户将从以下几方面入手:

    第一,产品质量。一个公司乃以生存、长期发展依靠的基石。企业盈利,靠的是产品质量、价格优势、优质服务、良好信誉等,而并非靠用非正常手段去获取利润的方式,前者是稳定的长久生意,而后者是短命生意、自取灭亡的做法。

    第二,企业信誉。信誉对于一个企业的发展至关重要,信誉是无形的精神财富,丢失它很容易,若想将他找回难于登天。企业信誉又包含了产品质量、产品交付时间等。

    第三,客户服务。目前全世界都将进入服务行业消费的主流,作为企业来说,服务客户乃是根本,也是至关重要的。作为销售企业、服务企业来说,客户永远是对的,在他们面前错的永远是我们。一个有职业素养、有企业大局观的人,都不可能会与客户去发生争执,(无论任何理由)因为你这种愚蠢的个人行为,会给企业带来不知多少负面影响,客户到时说的不会是“XXX”,而是说“XXX公司”的员工,我想作为企找范文就来 www.liushuye.com业的管理者来说,不可能会去原谅员工范这样的低级错误。

    第四,企业执行力。企业没有绝对服从的执行力,是不可能成良性发展的。尤其在外工作时,绝对服从在场领导的命令。公司内部讨论会上,员工都要积极思考,并提出合理意见与建议供管理者参考。员工要怕公司问题当成自家问题去处理,若企业没问题时,也就是企业大问题即将到来时。一个合格的管理者,能接受别人指出的问题,并及时进行分析、总结,无论最后是否采纳,都说明其理由,做到以理服人,而不是以权压人。

    第五,企业表率作用。好的企业管理者,会以身作责,对自己从严要求,以己为榜,起到模范带头作用,以德服人。工作中,发现员工问题时,用无声的行动去处理。员工见领导都能这样去做,作为下属的自己还有何理由不去做好呢?此善举,一个感染二,二个感染三,长期良性循环,无形中带动了整个公司,这样的凝聚力是坚不可摧的。

    第六,定期会议。会议,有利于及时将工作上的问题得到及时处理,并找到应对方法。这样就算犯错了,也可将损失降低到最少;定期会议,也有利于员工自身学习与提高。

    第七、奖惩制度。管理者要坚持原则,善辩是非,按企业规章制度,做到奖有因,罚有理。
 




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