6．企业内部培训师的管理
１）企业内部培训师的聘任
企业内合格的内部培训师不仅是企业宝贵的人才资源，也是宝贵的培训资源。建立内部培训师队伍的最重要目的之一就是在使用内部培训师的过程中达到企业预期的目标。在建设企业内部培训师的过程中，聘任是非常重要的一环。内部培训师是专业属性很强的职业，企业需要通过聘任对其培训能力进行认可，并由此作为其开展培训的准入证明。
www.liushuye.com２）建立内部培训市场，为内部培训师提供用武之地
企业应通过各种方式，实现培训需求方和供给方信息的无缝对接，借此最大限度地利用内部培训师资源，并为内部培训师提供更多的用武之地。利用内部网络平台，对企业内部的培训需求对内部培训师予以公布，并明确培训需要达成的效果及相关要求和报酬，对内部培训师进行招标，由有意愿有能力的内部培训师自由地进行投标，实现培训效果的最大化。近年来，大型企业的企业大学的建立如雨后春笋，内部培训师不仅可以成为其中的师资主力，而且也将为其提供广阔的实践舞台。
３）明确内部培训师的任职期要求
内部培训师队伍应是动态发展的队伍，已经聘任的内部培训师必须承担相应的义务，否则企业可依情况予以降级或解聘。对已经聘任的内部培训师的要求可主要包括以下几个方面：①授课时间；②学员满意度；③课程或教材开发情况；④自身素质提升状况。
４）建立内部培训师的复评制度
外部环境的变化、专业的深化、行业的发展、个人的工作实践和经验的积累，都会导致企业对内部培训师产生新的要求，也会促使原有内部培训师的素质能力出现变化。因此，企业在建设内部培训师队伍时，也必须用发展的思维，对其进行动态管理。企业可根据需求和自身实际情况，对已经评估过的内部培训师人员进行１~３年度的复评。
５）内部培训师的激励
①名称头衔激励。企业内部培训师的称号代表着企业内部的骨干人员或者专业人员，在建设队伍的过程中，也要有所侧重地突出这种特性，使内部培训师人员产生被尊重感和荣誉感，并由此产生使命感和责任感。
②支付必要的授课及课程开发报酬。内部培训师主要通过培训授课与课程开发来实现其价值，且个人的能力、意愿会在很大程度上影响到其价值。虽然企业在培养内部培训师的过程中付出了较大的成本，但是企业仍然需要对其有价值的劳动和成果提供适当报酬，才能激发其积极性，从而产生良好的效果。
③为其能力提升提供培训与训练机会。内部培训师的能力需要跟随外部环境及企业的要求不断提升，为使其授课与课程开发更富效果，也需要自身的不断提升。因此，为其提供进一步的培训与训练机会，不仅是企业提升队伍整体能力的要求，也可有效激发内部培训师人员的积极性。
④业绩评估及人才晋升中的加分项。担任内部培训师，且承担了相应职责，在业绩评估中可产生奖励分，在人才晋升中也可作为优先条件之一。
⑤优秀内部培训师的评选。每个年度可设置优秀内部培训师的评选，选取在学员满意度、课程开发质量与数量、授课时间、自身素质提升等方面均表现优秀的人员作为优秀内部培训师，给予金牌培训师等荣誉称号，在内部培训市场中形成良性的竞争氛围，并产生整体向上的内生动力。
三．基于企业内部培训师劣势的对策
企业内部培训师虽然作为企业的宝贵财富和种子人才对企业意义重大，但也有若干方面的劣势。企业需要扬长补短，内外结合，才能取得更好的培训效果，并实现内部培训师队伍建设的卓有成效。
１．加强对外部信息的学习消化，更新知识与经验储备
内部培训师来自企业内部员工，容易受到企业既定思维模式的限制，并在经验和知识的积累上，容易形成同质化和老化。因此，内部培训师加强对外部信息的了解，更新自身知识与经验储备显得十分重要。
２．内外培训师资相结合，着眼于培训效果的达成
内部培训师是企业内部相应专业或领域的骨干人才，但是企业内部同种类型的人才数量毕竟有限，内部培训师资的可选范围有限。且由企业内部培训师授课，学员经过一定时期后，对培训师的知识、风格等各方面都较为熟悉，可能会产生疲惫感，学习的积极性下降，从而可能影响到培训效果。
www.liushuye.com因此，企业在培训过程中，不能将全部培训任务寄望于内部培训师，在既定的培训效果目标下，企业需要综合内外部讲师，选择最合适的培训师资。
企业内部培训师队伍的建设对企业人力资源素质提升，降低培训成本和培训风险，实现培训效果的最大化有着现实而重要的意义。随着企业规模的发展壮大，企业内部培训师也会愈加显示出其重要作用。内部培训师不仅能够培养出更加优秀专业的人才，也使得企业内部更有可能产生行业专家，从而实现企业人才的整体升级。
