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管理者应当如何面对办公室政治

[类别:管理文本] [更新:05-02 11:13:59] [浏览:6125 次]

    企业老板并非事事都必须自己拍板,而是按照一定规章制度对各级管理者均有一定的授权范围,具体授权范围大小因不同企业、不同部门、不同岗位有差别变化;

    企业管理相对比较正常,所以企业办公室政治气氛也随之比较公开和正面,因为政治原因而引起的企业内部冲突会相对较少一些,企业政治以“显规则”为主,完全不同于独裁型老板企业中企业政治存在大量“潜规则”;

    由于非独裁型老板企业文化的公开性和正面性,管理者们相对比较容易认知并融入该企业文化和管理结构,因办公室政治因素而引起的管理冲突会明显减少,管理效率相对较高,企业政治气氛相对较为舒畅开放。

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    适应办公室政治

    光是心里理解了,接受了,行不行?行,但还不足够。管理者作为企业政治格局中的重要一员,接下来要做的第三件事是:必须想办法先适应企业目前政治,经过周密分析之后,根据自己的地位、职位、能力、愿望、观点及公司对我们的期望,将自己正确定位在企业政治格局当中的某一个恰当位置,即以一种适应的方式先安全进入这个企业目前的政治系统。只有我们能够先顺利进入这样一个政治系统,我们才能被原有所有政治人物所真正接受,才能被原有所有政治人物认可为他们这一政治群体当中的一员,只有这样子之后,你才能算是正式进入这个企业,你的企业政治生命才能得到可靠保证。凡是那些站在企业政治外面指责评判企业政治的管理者,他们的命运永远相同:要么永远处于企业管理团队的边缘地带,要么“出师未捷身先死,”壮志未酬人先走矣。

    改良办公室政治

    好了,人已经进入企业管理团队,在心理上、思想上、政治上也得到了他人的认可了,那么,那些真正有思想、有理想、有智慧的管理者就能够更进一步,可以开始尝试以充分理解并且温和渐进的方式,从内部建议政治团体改进自己的政治关系。由于你自己也已经身处其中,你又完全理解了当前政治形成由来历史,所以你才能理解所有其他政治格局中人的利益、观点、立场,才能找出真正适合他们愿望并且使整个政治系统局部调整后得到提升的好办法,你提的改进意见才有了可行性,做起来才有人支持,你那改良企业政治与企业管理的良好愿望才不会因企业主要人物中的一两个或大多数反对而落空。

    发展办公室政治

    事实上,一个身居要职的管理者,必然成为一个企业政治中心人物。等你成了一个核心管理成员,除了改进企业政治之外,你又增添了新的政治任务,那就是朝良性方向努力推动企业发展出更好的更健康的办公室政治。办公室政治表面是一种人际关系问题,其实质却仍然是一种更加深刻全面的利益关系问题。因此,改变和发展政治关系,就需要对某些原有利益关系进行调整,而既得利益者对于利益要求永远是具有刚性的,这变与不变之间、变里面的这么变与那么变之间永远存在着一种博弈,如何处理好这种博弈,需要对利益各方立场、观点的深刻理解,在提出解决方案时需要高度的人生智慧,所以凡是大的一些企业政治的发展,如创业元老的和平退位让贤,或将老板亲戚从非管理者行为习惯中转变过来等等,从来都不是一个简单方案就能解决的棘手问题。

但企业要发展,管理要提升,企业一些原来合理但现在已经不合理的做法和政治倾向,必然需要在核心管理成员的共同努力之下吐故纳新,与时俱进,方可保持企业的健康和生命活力。

    显化办公室政治

    写得已经很多了,也已经很累了,但仍然要强调这最后一点建议。办公室政治要消除其负面的东西,一方面是通过不同的措施不断地改良它,另一方面则同样重要,那就是企业管理者要有意识地不断把原本“只能做不能说,只管做不管为什么做”的许多办公室政治规则,由桌子底下的“潜规则”,转变成了明明白白放在桌子上面的“显规则”。近年来许多企业热心搞的企业文化建设,其实质就应该是把处理和调整企业所有人的多种利益的原则,清晰准确明白无误地公示出来,从而减少企业潜规划,增加企业运作的“阳光率”,办公室政治一旦显性化,良性、正面的东西就会增加,恶性、负面的东西就会得到抑制,企业办公室政治气氛就会变好。政治规则显性化的过程,也就是企业政治将更多利益关系的调整规则经济化、制度化、公开化的过程,在许多百年企业中,企业将几乎所有我们能够遇到的利益关系全部用企业文化或规章制度的形式固定下来了,因此,政治也就成了企业文化,政治这词也不再神秘,政治黑幕当然就没有了生长的土壤和根据地。

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    最后,简单总结一下:

    政治是一种客观存在,有人的地方就有政治;

    目前的政治是以前历史发展的合理结局,要理解当前政治格局,必须历史地看问题;

    企业政治只有正确面对,但无法也无处有效逃避;

    当我们进入一个企业,我首先要认识企业政治现状和形成历史原因,并且从理智上、思想上、感情上接受这一事实,接着将自己纳入这一政治系统,尔后才能寻找对政治系统的改进;

    而且一旦管理者成了核心管理成员,他还有责任发展出更健康的办公室政治的使命,最后,企业管理者应当尽量将企业政治显性化,将其转化为企业文化性质的阳光明媚的东西。

    办公室政治相当复杂,我一时可能也没有全部将我的想法分享干净,但就我目前认识而言,对于企业政治,我们去勇敢面对它,客观地认识它,然后从内部改造它,是唯一可行的途径;抱怨或抵触无异于一种自毁行为。

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