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餐厅递巾服务细则

[类别:售后客服] [更新:05-03 22:20:02] [浏览:6716 次]

餐厅递巾服务细则提要:客人离席回来后递巾。用过的毛巾及时收回,给客人上巾应尽量使用毛巾碟,以免弄湿台布

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  餐厅递巾服务细则

  1.目的

  规范中餐递巾服务细则,统一服务标准。

  2.范围

  适用于zz城服务中心。

  3.内容

  3.1递巾:

  3.1.1客到时递巾。

  3.1.2上汤后递巾。

  3.1.3上炒饭后递巾。

  3.1.4上虾、蟹等需用手抓来吃的菜递巾。

  3.1.5上水果后递巾。

  3.1.6客人离席回来后递巾。

  3.1.7用过的毛巾及时收回,给客人上巾应尽量使用毛巾碟,以免弄湿台布。


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