自我概念：对自己身份、个性和价值的看法
特质：个体典型的行为方式
动机：决定个体行为的想法我们可以做好宏观的、全面的任务素质测评的组织与实施优秀管理者一般管理者可见的外显的本科以上通信专业毕业5年以上IT工作经验本科以上通信专业毕业5年以上IT工作经验知识技能自我概念特质
动机我可以做好具体的、细致的个人功绩深藏的内隐的
素质测评的组织与实施指标体系设计中应注意的问题：
测评指标和标准的制定，要与具体的工作性质、职位特点挂钩。
测评指标和标准的设计，应当具有可比性，使指标、等级标准各自区分开。
引进测评机构的测评系统时，在应用之前，必须针对本企业的实际情况和员工所处的环境事先进行调查研究，并根据企业测评进行测评系统指标的修正和调整
素质测评的组织与实施素质测评的指标体系实例：-----营销人员基本素质
独立性和自我管理能力较强
善于捕捉信息，灵活应变
时间观念强
善解人意，劝说能力强
诚实、守信用
喜怒不形于色
性格外向，人际交往能力强
口头表达能力和洞察力强
个性特点
较高的乐群性
较高的稳定性
较高的兴奋性
较高的敢为性
低忧虑性
较低的紧张性素质测评的组织与实施市场部经理职位甄选程序1、管理潜力（测评分数）2、商务实务智商（面试）3、管理经验（简历评价）4、问题解决技能（工作模拟）5、商业道德（证明人）重要性等级
素质测评的组织与实施素质测评程序：
1、准备阶段
收集必要的资料
选择测评人员
测评人员培训
测评方案的设计
2、实施阶段
测评指导
具体操作
回收测评数据
3、评价阶段
测评结果的效度与信度
测评结果的描述
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