- 名称：关键业绩指标及职能评估体系说明_(doc 28页）
- 类型：绩效考核
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- 更新时间：05-02 20:00:02
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《关键业绩指标及职能评估体系说明_(doc 28页）》下载简介
业绩指标均为基本指标
基本指标达到或超过该指标设定标准时评估得分为100分没有达到设定标准时评估得分为0
分项指标的评估
当一项指标内分为几项分指标评估时可以为各项分指标分配权重具体权重大小根据分指标的重要性确定评估时分别评估
否决项
对公司影响重大的指标作为否决项如果否决项没有达到设定的标准则部门关键业绩指标评估总成绩为0
关键业绩指标体系与现行目标/绩效管理体系的对接
计算公式
关键业绩指标评估直接体现在现有评估公式的关键绩效成绩中
成绩总分＝关键绩效成绩＋职业规范成绩－职能评估差距成绩－属员满意度评估差距成绩
对职能评估的影响
关键业绩指标的完成需要部门之间的配合协作在此对职能评估进行补充说明
职能评估内容
现有评估体系中职能评估的内容
根据部门关键业绩指标确定的职能评估内容
职能评估指标确定原则
职能评估指标应体现对“人、财、物”管理的要求；
职能评估指标应体现借助其他部门的支持完成本部门关键业绩指标的要求；
重要性原则：职能评估强调集中关联即应该选取对部门该项指标有重大和直接影响的部门这样有利于评估时关注重点和资源合理配置；
已经在部门KPI中体现的指标不参与职能评估如“预算差异率”在生产管理部的关键业绩指标中已设置职能评估时不重复设置该项指标；
评估部门给单一被评估部门所设置指标最多不超过五项
职能评估权重确定流程
（流程图及表单详见附件5）
附件目录
附1：项目立项及评估流程
附2：内部投诉管理流程
附3：2004年公司及部门关键业绩指标细目
附4：2004年关键业绩指标体系结构图及解释
附5：职能评估权重确定流程
附6：2004年各部门职能评估权重表
附1：项目立项及评估流程
节点
经理办公会
专家组
受益部门
项目相关部门
A
B
C
D
项目立项
1
2
项目实施
3
项目评估
4
节点说明：
D1收集信息：项目相关部
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