便利店人员管理经验,随着社会的不断飞速发展,企业要是想在当代社会快速发展,强大的内部凝聚力是非常重要的,而有效的人员管理则是保证公司内部凝聚力的重要方法。因此,要想企业能够在最短的时间内有最大的发展,那么对于人员的合理管理是不能少的。以下这篇是便利店人员管理经验的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
便利店人员管理经验
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1、信守承诺,绝不拖欠员工一分钱工资。工资只能往上长是不可以随便降的,因而在制定工资时应慎重考虑,建议起步工资不要太高,依据当地情况来制定工资。比如:基本工资750元,全勤工资60元,全部员工提成工资为当月销售毛利的15%~20%(销售奖金),这样全部收入下来差不多900~1000元。如果销售再做努力,可能达到1000元以上了。这样有利于员工工作的热情。一但确定工资,就一定要落实到位,绝不提倡随心所欲,因此工资从小到大持续增大。
2、确定一名员工当店长或组长。这是你小店内唯一的一个中层干部。设定一个中层干部对你的管理有很大的作用,这是一个管理缓冲带。这个中层你要给一定的权限,同时要给她较其他员工高一些的工资。
3、积极与员工进行沟通,多了解她们想什么,多采纳她们的意见。在商品陈列、促销、节日布置等方案,要让她们参与进来进行讨论,建立她们的团队荣誉感,激发工作热情。
4、与员工交朋友,帮助员工解决生活中的困难,同时应尽量避免员工形成小的团伙,化解员工内部矛盾。对于挑事的员工立即开除。
5、保证员工适当的福利。如员工生病应去探望,自己去不了的让你的中层代你去问候。不要忘记员工生日时可做一个小的庆祝。过年应允许员工回家探望,不扣任何工资,并带上年终的奖金。中秋节等重要的传统节日,应给员工发放些食品或奖金。总之这些措施将会收到意想不到的效果。
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