工作分析流程是怎样的,工作分析也是岗位分析,职位分析,它是人力资源管理中的基础,对人力管理的每个模块都是具有举足轻重的影响。以下这篇是关于工作分析流程是怎样的的内容分享,本文档为大家详细讲解在人力资源管理的工作中工作分析流程的主要方法和步骤等内容。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
工作分析流程是怎样的:
步骤一:各类职务信息的初步调查
1、浏览企业组织已有的各种管理制度文件,并和企业组织的主要管理人员进行交谈,对组织中开发、生产、维修、会计、销售、管理等职务的主要任务、主要职责及工作流程图有个大致的了解。
2、准备一个较为粗略的提纲,并确定几个关键的工作岗位和事件。作为深入访谈和重点观察分析的参考、指南。
步骤二:工作现场的初步观察
1、对预先确定的关键或不太熟悉的工作岗位、现场进行初步观察。
2、工作现场的初步调查的目的是使分析者熟悉工作现场的工作环境、条件,了解工作人员使用的工具、设备、机器,一般的工作条件、工作内容、工作环境特点及工作岗位对工作人员的要求和工作职责。
步骤三:深入访谈
1、确定深入访谈的对象,主要是该职务的实际担任者,如技术开发、维修、销售人员等,他有责任完成此工作岗位的各项任务,对调查人员了解职务信息最为直接详尽;其次,应选择职工中的典型代表作为访谈对象,如部门经理。当然,关键岗位的管理人员也是十分必要的,如总经理、总经理办公室主任等。
2、根据初步的调查、了解和所应收集的职务分析信息要求,制定较为详细的结构化访谈提纲。
步骤四:工作现场的深入观察www.liushuye.com/guanli/renlizy/gongzuofx/list33_1.html
1、深入观察工作现场,主要是为了澄清、明确或进一步充实通过前期调查和访谈获得的信息。
2、深入观察工作现场之前,应拟定需明确的有关问题、信息,如每人每天能维修多少台光驱?维修质量怎么样?一般工作多长时间后会出现疲劳现象?等等。
步骤五:职务信息的综合处理
这一阶段的工作较为复杂,需要投入大量的时间队材料进行分析和研究,必要时,还需要甬道诸如计算机、统计分析等分析工具和手段。
1、对根据文件查阅、现场观察、访谈及关键事件分析得到的信息,进行分类整理,得到每一职务所需要的各种信息。
步骤六:完成职务说明书的撰写
1、召集整个职务分析工作中所涉及的人员,并给每位分发一份职务说明书初稿。讨论根据以上步骤所制定的职务说明书是否完整、准确。讨论要求仔细、认真,甚至每个词语都要认真斟酌。职务分析专家应认真记下大家的意见。
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