公司培训规划——员工素养培训_(ppt 63页） 下载

课程计划
课程名称：员工素养培训
目标学员：所有新入职人员
学习目的：
希望大家在工作中随时随地心中明确企业的核心竞争力
希望在大家共同努力下打造团队精神
希望通过学习能掌握良好的工作习惯
学习目标：新入职人员能够了解公司企业文化工作中自觉遵守公司做事方法在顾客、供应商的心中树立公司良好形象
总共时间：1天
培训参与人数：5人以上
地点：公司培训教室
先决条件：无
培训教师：苗苗
课程时间安排
满足顾客需要
课程大纲
1企业竞争力
2关注顾客价值
3工作七大意识
4实践计划
企业竞争力
关注顾客价值
关注顾客价值
关注顾客价值
关注顾客价值
工作的七大意识
顾客意识
目的意识
成本意识
时间意识
问题意识
成果意识
团队意识
实践计划
本课程我感触最深的地方是：
我将在自己的工作（生活）中改变如下：
打造团队精神
课程大纲：
大雁的启示
建立工作团队
团队发展曲线
集思广益的团队原则
建立良好人际关系
实践计划
大雁的启示
每只雁鼓动双翼时对尾随的同伴都有“鼓舞”的作用雁群一字排成V字型时比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离
当带头的雁飞疲倦了他会退回队伍由另一只取代他的位置
队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进
当有雁生病或受伤时其它两只雁会一直伴随在他的旁边直到他康复或死亡为止然后他们自己组成队伍再开始飞行或者去追赶上原来的雁群
大雁的启示
我的启发：与拥有相同目标的人同行能更快捷更容易到达目的地因此彼此能相互推动发挥1+1〉2协同效应的团队是优秀的团队如果我们有大雁的精神我们就能创造目标一致的团队在团队中欣然接受他人的帮助也积极帮助他人成员间相互信任相互弥补不足发挥集体的力量
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