(二)实施培训
实施培训是整个实施模型中的关键步骤。
实施培训主要涉及到以下几个方面:
1、确定培训师。要寻找到一位合适的培训师不是一件容易的事,企业要培养一位合格的培训师成本很高,而培训师的好坏直接影响到培训的效果。一位优秀的培训师既要有广博的理论知识,又要有丰富的实践经验,既要有扎实的培训技能,又要有吸引人的高尚人格。
2、确定教材。一般由培训师确定教材,教材来源主要有四种:外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师编写的教材。一套好的教材应该是围绕目标,简明扼要、图文并茂、引人入胜。
3、确定培训地点。培训地点的优劣也会影响到培训的效果。培训地点一般有以下几种:企业内部的会议室、企业外部的会议室、宾馆内的会议室。要根据培训的内容来布置培训场所。
4、准备好培训设备。例如:电视机、投影仪、屏幕等。
5、决定培训时间。要考虑是在白天,还是晚上,工作日还是周末,旺季还是淡季,何时开始,何时结束等。
6、发通知。要确保每一个应该来的人都收到通知,因此最后有一次追踪,使每一个人都确知时间、地点与培训基本内容。
三、评价培训阶段
评价培训阶段主要可以分为五个步骤:确定标准、受训者测试、培训控制、针对标准评价培训结果和评价结果的转移。
(一)确定标准的原则:
1、要以目标为基础;
2、要与培训计划相匹配;
3、要具体、要可操作。
(二)受训者先测:指让受训者在培训以前先进行一次相关的测试,以了解受训者原有的水平。
(四)针对标准评价培训结果
经常用的方法是请受训者在培训结束后填写一份培训评价表,培训评价表应该具有以下特点:
1、与培训目标紧密联系的;
2、以标准为基础的;
3、与受训者先测内容有关的;
4、培训师、场地、教材等;
5、培训结果、受训者得益等。
(五)评价结果的转移
评价结果的转移是最重要的步骤,也是许多培训项目忽视的步骤。结果的转移是指把培训的
……………………