员工报假报表怎么办?
聪明的不老实、老实的不聪明怎么办?
员工总是有“废话”怎么办?
主管面对市场没有思路怎么办?
领导主劳臣逸,到处救火怎么办?
授权的结果又让人失望怎么办?
培训似乎没有效果怎么办?完善制度现象:团队没有完善的制度,兔子们总是和乌鸦斗心眼,
结果自然是纪律松散,效率低下。
分析:人都有惰性、永远不要寄希望与员工的自觉性
理念:
反求诸己:
完善制度屏障,做到“身在千里之外,法眼无处不在”; 完善制度动作:管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程
你从系统制度的角度去思考的时候,才是一个管理者
主管首先能充分熟悉每位业代的工作内容
业务骨干提出日常业务管理制度之框架。
召集全体人员确定管理制度内容草案。
于实践中不断摸索,增删修正; 完善制度课后应用行动计划:
思考:寻找制度盲点
行动:
1、当你从系统制度的角度去思考时,你才是一个管理者
——自我洗脑
2、制定本部门的管理手册 ——马上行动
3、控制市外/市内业代的方法、呆滞品管理、私人借贷管控
——寻找可借鉴之处应用
制造风浪——利用鲇鱼效应现象:
新招员工经验浅溥,但却冲劲十足,点子多多。老员工以
至主管,经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性不佳。动作:老人现象——
平衡之中找突出、突出之中找平衡
老人焕发第二春 分析:老人特点—— 课后应用行动计划:
思考:你的团队是否正在被老资格现象困扰
行动:
1、企业需要“老革命”但不需要“老资格”
——拿回去洗脑
2、应对方案新工具
打破老资格的温柔环境
平衡之中找突出、突出之中找平衡
老人现象的激励
——拿回去做
制造风浪——利用鲇鱼效应小心官僚病现象:
英雄迟暮、反应迟钝
下属总是很“无辜”
分析:
一线拜访是销售思路的源泉
执行力首先是老板的身体力行
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