保洁员培训资料(PDF)
保洁员培训内容
1、目的:明确本岗位职责任务,树立清洁服务职业道德意识和 从业热情,掌握本岗的操作规程和服务标准。培养一支爱业敬业、纪 律严明、专业技术过硬的保洁员队伍。
2、岗前培训内容
时间 培训内容 方式 负责人 考核
1小时 公司概况员工守则职业 道德 面授 服务中 心主管
3小时 本岗位职责、工作纪律; 本岗位清洁操作规程和工作 标准;环境保护意识,小区 美化概念 清洁班 长带领 下学习 同上 一周后进 行“员工上岗 考核鉴定”
1个月 实地 培训 相应岗位的操作规程、 工作标准;清洁机械的使用 与保养,清洁剂使卬及注意 事项 实地操作 与个别辅 导相结合 服务屮 心主管 和班长 书面考 试,决定是否 继续留用