平衡记分卡设计实务_(doc 5页） 下载

不能完成这一过程的指导和评价??C、传统财务作爲对以往业绩的衡量方法而平衡记分卡则採用了衡量企业未来业绩的驱动因素的方法具有战略管理的功能如图2
A、平衡记分卡是一个战略管理系统??利用平衡记分卡作爲核心战略管理的衡量系统完成对关键过程的有效控制和资源的优化配置如图2
B、平衡记分卡表明了源于战略的一系列因果关系发展和强化了战略管理系统??阐明战略并达成共识??在整个组织中传播战略??把部门目标、个人目标与战略目标相联繫
把战略目标与长期具体目标和年度预算相衔接??对战略计划加以确认和联繫??进行定期的和有条不紊的战略总结??爲瞭解决和改进战略而获得反馈??C、对于不同的企业和企业发展的不同阶段平衡记分卡可以发挥不同的功能??利用平衡记分卡实现传统组织与新战略的衔接??利用平衡记分卡作爲实施组织战略的工具??利用平衡记分卡作爲企业的核心管理系统以完成重要的管理过程??利用平衡记分卡作爲企业目标体系建设和业绩控制、衡量的系统手段等??D、对企业变革的有效推动??在变革中通过平衡记分卡可以有效处理组织内部、外部各种变数的相互关系保证组织系统变革过程中的均衡性??E、平衡记分卡的激励功能主要反映在绩效与报酬的对等承诺关系之中
组织、团队、个人目标的相互关系的一致性而産生的工作意义的激励（内激励）??成果与报酬对等承诺关系的建立而産生的期望激励（主观与报酬的联繫；外激励）??过程指导和沟通的激励??对达成成果的奖励（客观与报酬的联繫；工作的成就感）??二、平衡记分卡设计与运作流程??建立平衡记分卡可以通过这样一个系统化的过程来完成如图3在这里要提请读者注意的是先根据你的公司战略来制定公司的平衡记分卡再根据战略与平衡记分卡来制定战略的实施计划而不是相反否则平衡记分卡就变成了对战略实施计划的监测工具这就变成了一种绩效管理工具（这与KPI没有什麽区别）而不是战略的管理工具这是大多数公司会犯的错误??下表1是笔者2003年上半年在深圳特区一高科技民营企业做BSC谘询专案时的工作计划表

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