一个古老的故事
一个和尚挑水吃
两个和尚抬水吃
三个和尚没水吃
这个和尚吃水的故事，多年来被世人广泛的流传，有人把它当做一个笑话，有人只是把它当做一个讲给小朋友听的故事，其实它是在向人们明证团队的重要性。团队就像空气无处不在，如何更好的管理团队？如何打造强势团队，笔者以销售团队为分析对象，向大家介绍一个凹爬坡OPAPE销售团队管理法。
一、什么是团队
是由少数有着互补技能，愿意为了共同的目的、业绩、目标和方法而相互承担责任的人所组成的群体。
一个销售公司是一个销售团队、一个销售分公司是一个销售团队，一个办事处也是一个销售团队。
二、团队与团体的区别
任何聚集在一起的群体，都可以称为团体，比如旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人、在一个教室里上课的学员、在同一个医院上班的医疗人员。
三、团队的分类
在销售团队中，根据团队的分工协作能力、团队战斗力及团队成员的素质，以NBA的球队为喻，分为：二流球队型团队、冠军球队型团队、全明星球队型团队。
1、二流球队型团队
这种类型的团队，协同作战的能力相对较弱，各自为战，个人英雄主义比较严重，每个成员都认为自己能力最强，自己能够带领团队发展、完成团队目标，能够拯救团队与水火。这种团队的目标完成率比较低。在一些销售办事处和二级销售分公司里经常出现。
2、冠军球队型团队
这种团队，组织协调的战斗力很强，团队成员各司其职，尽然有序，为了共同的销售目标，大家努力去工作。通常这样的团队，每个月都能完成任务，甚至超额完成任务。往往一个销售公司的80%的任务量在这些20%的优秀团队里完成。这样的销售团队一般是那些一级销售分公司和大办事处。
3、全明星球队型团队
这种团队的成员素质相对比较高，个人能力较强，一般是公司的总经理、销售总监、市场总监、销售经理、分公司总经理等组成。这种团队具有很强的和谐关系和共同的规范与方法。一旦销售任务和目标确定后，彼此能迅速融汇，协同工作。、
四、团队成员的角色
团队成员互不相同，大家相辅相成，共同达成目标。做为一个团队，必须了解不同类型的团队成员，他们的优缺点是什么，必须明确他们的角色，发扬他们的长处，这样才能把团队集结起来，使团队高效运作。 一般一个团队成员有如下类型：
1、实现者（Implementor）：这种类型的人比较保守，做事尽心尽责，喜欢按部就班的工作，同时对工作有一定的预见性。优点是具备一定的组织能力和实践经验，努力工作并自我约束能力强。但是缺乏灵活性，对未知的概念没有兴趣。
2、合作者（Coordinator）：这种类型的人做事比较镇静、自信，自我约束能力强。能够从别人的优点出发，不带任何偏见地对待和接纳所有有潜力的人，做事的目标性很强。但是这种人的智力和创造力却很一般。
3、塑造者（Shaper）：这种类型的人有很强的组织能力，对人友好，思维敏捷。他有一种向习惯势力、效率低下、安于现状和自欺欺人的现象挑战的动力。但是这种人易怒，易急噪，易引起挑衅。
4、高智商者（Plant）：这种类型的人个人主义严重，办事虽然认真但有一定的叛逆心理。这种人具备天才的素质，有丰富的想象力，智商很高，知识广博。但这种人自负，不屑于做一般的工作，漠视团队的纪律。
5、协调者（Resource-Investigator）：这种类型的人性格外向，待人热情，好奇心强，善于与人交流。他能够把大家集中起来去探求新鲜事物，能够对外界的变化做出及时的反应。但如果工作的魅力一旦削弱，他对工作也丧失兴趣。
6、监控执行者（Monitor-Evaluator）：这种类型的人做事比较冷静和谨慎，不带有任何感情色彩。这种人有很强的判断力，做事脚踏实地，但缺乏灵感或激发别人的能力。
7、团队的建造者（TeamBuilder）：这种类型的人有一定的社会地位，能够起导向作用，性格温和同时比较敏感。这种人对团队成员和出现的情况能够做出及时的响应，能够鼓舞整个团队的精神。但在关键时刻，往往犹豫不决。
8、完美主义者（Complete-Finisher）：这种类型的人做事有秩序，尽心尽责，并且渴望工作。这种人能够圆满完成任务，追求十全十美的工作。但由于这种心理，使他过于拘泥于小节，不愿让任何事情随随便便的通过。
五、团队的作用
1、强大的创造力；
2、超强执行力；
3、健全的决策力；
4、产生1+1＞2效应；
5、能够节约成本。
六、团队发展的四个阶段
1、第一阶段：团队的形成阶段。
2、第二阶段：团队的磨合阶段。
3、第三阶段：团队的正常运作阶段。
4、第四阶段：团队的高效运作阶段。
七、高效团队的特征
1、高效团队十大特征如图所示：
、清晰的共同目标：
1）方便确定事情的轻重缓急；
2）确定一些明确的行为准则；
3）确定并把握核心的任务和目标（成功关键)；
4）对团队：能成为团队成员指引方向和提供动力；
5）对成员：目标会使个体提高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效水平。
3、共享领导：
1）团队领导善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺；
2）团队领导使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义；促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平；搞好与外部人员关系，为团队的发展清楚障碍；为团队中的其他成员创造条件。
（刘邦自评：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必克，攻必胜，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此所以吾能取天下也。）
4、共享资源：
1）团队成员共享团队组织的资源；
2）团队成员共享团队成员之间的资源。
5、相互尊重与信任：
1）对每个人的意见要认真倾听，尊重每个人的观点；
2）表明你既能为自己也为别人的利益工作；
3）用语言和行动来支持自己的团队；
4）表明知道你决策的基本价值观是一贯的；
5）开诚布公、公平；
6）说出你的感受；
7）保密；
8）表现出你的才能。
6、相互承担责任：
1）千斤的重担团队挑；
2）每个团队成员都勇于承担责任，负责任的做事情，就会产生高效的团队。
7、高效的工作程序：
1）团队的工作标准化和流程化；
2）分工协作，每个人最大化的发挥自己的优势；
3）强强结合，大大加快了完成目标的进程。
8、开放的沟通：
1）踊跃参与团队的活动和讨论；
2）毫不保留地提出自己的观点和看法；
3）认真倾听和关注别人的意见；
4）在团队内直面和公开处理不同的建议，并做出真诚的反馈。
9、取长补短，珍视差异：
1）每个人都有自己优势和闪光点；
2）差异是创造性的来源；
3）求同存异，才能协调发展。
10、持续学习：
1）团队的每个人学习进步了，团队才能强大；
2）以各种方式在团队之外学习；
3）团队成员之间互相学习。
11、灵活适应：
1）团队成员之间工作协调自如；
