- 名称：让平衡计分卡发挥效用（PPT 37页）
- 类型：平衡计分卡
- 大小：312 KB
- 更新时间：05-02 19:02:37
- 下载次数：9959次
- 语言：简体中文
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《让平衡计分卡发挥效用（PPT 37页）》下载简介
构面的战略与衡量指标架构图内部流程构面研发新金融产品全面提升作业效率研发新
类金融
产品及
服务
促使业
务均衡
发展提升
作业
效率
降低
人力
作业
成本
强化
营运
设施
提供
现代
金融
服务
各类衡量指标学习与成长构面的战略与衡量指标架构图学习与创新构面加强人力资源管理厚植成长潜力加强
人员
专业
训练各类衡量指标提升
员工
满意
度风险构面的战略与衡量指标架构图风险构面加强各项风险管理信用
风险
管理各类衡量指标资本
适足
性管
理流动
性风
险管
理利率
及外
汇风
险管
理金融业战略系统的设计
——小结“没有评价就没有管理"
「平衡计分卡」是“战略管理制度”的一环并非“绩效评估制度”
「平衡计分卡」所选择的量度是用来指引战略方向促使管理阶层和员工专注那些导致组织竞争胜利的因素
唯有「平衡计分卡」从一个衡量系统变成一个管理体系时它的真正力量才会展现物流企业平衡计分评价法：物流企业平衡计分评价法：物流企业平衡计分评价法：物流企业平衡计分评价法：化战略为行动转账房成伙伴--平衡计分卡在中国信托化战略为行动的战略管理工具
谈战略的人只顾到如何制定战略而不考量战略如何落实谈绩效管理的会谈到制定指标因此中间会有缺口这一段落差一般就会联想到绩效；
绩效管理的重点不在于控制应该是如何由上到下去贯彻组织的战略、愿景从管理愿景开始去解构化战略为行动转账房成伙伴--平衡计分卡在中国信托舍落后短期财务指标就均衡长期领先指标
透过平衡计分卡的实施开始重视客户指标内部流程指标还有学习与创新的指标
与MBO相结合改变内部思考与行为模式
针对一些重要的内部流程设立流程奖金达到了就给予奖励化战略为行动转账房成伙伴--平衡计分卡在中国信托指标设定最具挑战具代表能彰显为主要考量
做战略规划时会要求找出关键的成功因子
重视股东权益着手伤股东就是减损自己
除非收益足够否则减损股东的价值就等于减损自己的价值
与奖酬考核连结促使员工从战略思考
结合BPR产生控制的效果
因产业瓶颈有所不同绩效与管理重点有异
人的管理难点在于服务业较不懂流程难点在于标准化所以每个企业经营的重点不同绩效提升的瓶颈也不一样
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