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05-03
售后客服
公司客服部经理岗位职责(三)
公司客服部经理岗位职责(三)提要:严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准,为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务,树立公司的良好形象 www.liushuye.com 公司客服部经理...... [阅览:9969 次]
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05-03
售后客服
公司售后服务科职责范本
公司售后服务科职责范本提要:负责对客户档案资料的管理工作;负责客户投诉事件的处理工作; www.liushuye.com 公司售后服务科职责范本 直接上级:营销假部; 部门性质:产品...... [阅览:5259 次]
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05-03
售后客服
政务大厅工作人员服务规范
政务大厅工作人员服务规范提要:服务对象来咨询有关问题时,要主动热情、耐心周到、百问不厌、百查不烦、解释全面,不准冷落、刁难、歧视。服务对象提出意见、建议和批评时 源自建筑...... [阅览:7229 次]
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05-03
售后客服
人民医院手术室管理制度
人民医院手术室管理制度提要:一般手术间先进行无菌手术,后进行感染手术,两台手术之间地面应采用湿式擦拭进行清洁,术后进行消毒 源 自管理资料 人民医院手术室管理制度 手术...... [阅览:1429 次]
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05-03
售后客服
酒店打卡处保安岗位职责
酒店打卡处保安岗位职责提要:检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将酒店之文件、物品等带出,如遇此情况,应立即报告当值领班 www.liushuye.com 酒店打卡处保安岗...... [阅览:9009 次]
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05-03
售后客服
酒店客房检查制度(三)
酒店客房检查制度(三)提要:方便:文具是否齐备,冰箱内酒水是否足够,供应品是否安全,电视、电话、电灯正常,控制板按钮开关正常 www.liushuye.com 酒店客房检查制度(三) ...... [阅览:4149 次]
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05-03
售后客服
会所值班经理消防应急程序措施与操作实务
会所值班经理消防应急程序措施与操作实务提要:在火灾没有扩大蔓延的情况下,一般不采取全会所行动,待火灾被控制扑灭后,应立即了解着火的原因和扑救的经过,向总经理汇报 资料 会...... [阅览:6459 次]
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05-03
售后客服
景区检票员岗位职责
景区检票员岗位职责提要:认真记录游客来源登记台帐,为公司进行客源市场预测、分析提 供准确的第一手资料。配合部门其它员工完成大型接待前的准备工作 www.liushuye.com 景区检...... [阅览:2439 次]
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05-03
售后客服
医院处方制度(三)
医院处方制度(三)提要:有关毒、麻、限剧药品处方,遵照毒麻、限剧药品管理制度及国家有关管理麻醉药品的规定执行 源自建筑资料 医院处方制度(三) 一、医师(士)处方权,由...... [阅览:1619 次]
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05-03
售后客服
医院病人安全管理制度(三)
医院病人安全管理制度(三)提要:有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录,加强心理护理、严格床头交接及巡视制度,实施24小时监护 www.liushuye.com 医院病...... [阅览:9419 次]
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05-03
售后客服
客户服务部经理职务分析样本
客户服务部经理职务分析样本提要:对公司产品的售后服务和维修管理;3.客户接待管理工作;4.安排人员上门维修服务并做好工作记录; 更多精品源自 试题 客户服务部经理职务分析...... [阅览:9439 次]
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05-03
售后客服
景区电瓶车司机岗位职责
景区电瓶车司机岗位职责提要:熟悉车辆性能,勤检修、勤清洁,使车辆处于良好使用状态。接送游客时,应以稳、慢为主,确保安全,如路面凹凸时应给游客必要的提示 www.liushuye.com ...... [阅览:7679 次]
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05-03
售后客服
商场(超市)客服部工作职责5
商场(超市)客服部工作职责5提要:做好会员的招募和大宗顾客的拜访;7、负责顾客电话预约定货,团体购物的接待;8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业 更多内容源自 绿...... [阅览:8669 次]
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05-03
售后客服
zz医院门诊医生停改诊的管理规定(试行)
zz医院门诊医生停改诊的管理规定(试行)提要:遇重大抢救或其它紧急原因不能按时出诊的医生,可电话通知门诊部,由门诊部通知预约中心暂停诊,并同时约定出诊时间 来自物业管理 资...... [阅览:2769 次]
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05-03
售后客服
公司三包服务部费用管理办法(三)
公司三包服务部费用管理办法(三)提要:.绩效工资。三包服务部应严格控制三包服务净损失,公司每季度对三包服务净损失率考核一次,如三包净损失在控制范围之内 www.liushuye.com ...... [阅览:4389 次]
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05-03
售后客服
科技公司售后服务经理岗位职责
科技公司售后服务经理岗位职责提要:组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的...... [阅览:4029 次]
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05-03
售后客服
Z医院医疗服务阳光用药工程实施方案
Z医院医疗服务阳光用药工程实施方案提要:总目标:通过实施“医疗服务阳光用药工程”(简称“阳光用药工程”),建立和完善“阳光用药工程”各项管理制度 更多资源来自www.liushuye....... [阅览:9439 次]
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05-03
售后客服
医院病历书写制度(六)
医院病历书写制度(六)提要:病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水,需复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔 www.liushuye.com 医院病历书写制度(六) 第一条 病历是指医...... [阅览:7209 次]
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05-03
售后客服
区人民医院门诊预约挂号流程
区人民医院门诊预约挂号流程提要:在我院就诊后需复诊的由主管医师开具门诊/出院复诊预约单(一式三联),分时段确定预约时间,嘱咐患者到门诊办公室办理预约手续的,就诊当日取号 来...... [阅览:3459 次]
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售后客服
医院便携式血糖检测仪采血笔临床使用管理规范
医院便携式血糖检测仪采血笔临床使用管理规范提要:必须每人每次一枚采血针,用过的采血针应丢弃在“锐器废物容器内”,并严格按照医院感染要求进行废物处置 来源自 www.liushuye.co...... [阅览:7819 次]
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05-03
售后客服
酒店住客迎接工作程序
酒店住客迎接工作程序提要:根据客人的宗教信仰、生活特点、标准及规格,对客房进行布置(检查客房布置是否规范)迎客服务:电梯口迎接客人 来源自合同范文 一.了解客情 1、根据...... [阅览:9299 次]
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05-03
售后客服
酒店大堂保安岗位服务操作程序
酒店大堂保安岗位服务操作程序提要:此岗还负责值班室内电话的接听,要求在认真做好电话内容的记录、及时传达外,还要注意接听电话的礼仪 来源www.liushuye.com 酒店大堂保安岗位服...... [阅览:1169 次]
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05-03
售后客服
医院CT检查注意事项
医院CT检查注意事项提要:禁忌检查:病人要向医师陈述自己的病史。如:是否有过敏史,包括吃海带等含碘量较高的食物有无过敏。有过敏史者造影增强不能进行 源 自www.liushuye.com ...... [阅览:6139 次]
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05-03
售后客服
宾馆、酒(饭)店打造品牌服务员
宾馆、酒(饭)店打造品牌服务员提要:品牌服务员给饭店增加无形资产的效应是巨大而长远的,他(她)们开拓了饭店的市场空间 www.liushuye.com 宾馆、酒(饭)店打造品牌服务员 ...... [阅览:9139 次]
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05-03
售后客服
中餐厨房岗位职责篇
中餐厨房岗位职责篇提要:腌制岗位职责1、在加工领导班的安排下,主要负责经过初加工需腌制原料的及时腌制。2、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制,保持一定的储存量,以满足客情...... [阅览:1119 次]
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05-03
售后客服
商务会所楼层吧台服务流程
商务会所楼层吧台服务流程提要:二楼录入统一打赠送、退单、免单笑脸、打折必须有经理签字。并认真做好登记(手牌、项目、经理签字、收银员 www.liushuye.com 商务会所楼层吧台服务...... [阅览:3089 次]
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05-03
售后客服
大学工程服务部服务管理制度
大学工程服务部服务管理制度提要:在大学和后勤处的领导下,努力完成大学及后勤处的指令性任务,制定各种管理措施,负责全校水电管网设施的安全运行管理 更多资源来自www.liushuye.c...... [阅览:2939 次]
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05-03
售后客服
师大住宿服务公司监控条例
师大住宿服务公司监控条例提要:若有违反条例规定的情况出现,除直接责任人外,各级负责人也应作相应处理,第一间接责任人扣直接责任人被扣金额的50% 更 多www.liushuye.com 师大住...... [阅览:5969 次]
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05-03
售后客服
酒店式公寓客房卫生逐级检查制度
酒店式公寓客房卫生逐级检查制度提要:领班检查是服务员自查的第一关,常常也是最后一道关。因为领班负责OK房的报告,总台据此就可以将该客房向客人出租,客房部必须加强领班的监督职...... [阅览:2289 次]
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05-03
售后客服
第四人民医院院长接待日制度
第四人民医院院长接待日制度提要:接待群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行政府有关办医的方针、政策,严格遵守医院有关规定,分工负责,归口办理,做到事事有回音,件件有结果 ww...... [阅览:9949 次]
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05-03
售后客服
网吧夜班值班岗位职责
网吧夜班值班岗位职责提要:负责夜间全面整理网吧卫生。包括:所有鼠标内部滚动轴及球的擦拭;清洁白天服务员不容易打扫的细节和角落 网吧夜班值班岗位职责 1、网吧不对外营业...... [阅览:9759 次]
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05-03
售后客服
酒店礼仪规范--礼节礼貌礼仪篇
酒店礼仪规范--礼节礼貌礼仪篇提要:礼仪是较大较正较隆重的场合,为不示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式。其要求是注重礼遇规格、讲究接待程序次序 www.liushuye.com 酒店礼仪规范--礼...... [阅览:4839 次]
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05-03
售后客服
餐厅传菜员岗位职责(七)
餐厅传菜员岗位职责(七)提要:与服务员和厨房保持良好的联系,搞好餐厅与厨房的衔接工作。负责协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作 更多精品源自 试题 餐厅传菜员岗位职...... [阅览:9799 次]