从小到大，他们习惯把注意力放在别人身上，去聆听别人的感受和需要，这是一种习惯和态度。如果你面前的客户是一位2号朋友，那么，请你留意以下这些：
很多时候他们觉得自己的意见不重要，如果你有办法让他相信身边的人一定喜欢这样东西的话，他们多半会觉得这个东西是不错的，比如你看到一个2号带着男朋友一起走进你的服装店。
错误的说法：
你穿上这件衣服真的很好看，以你的肤色和风格比较适合这种的浅色调衣服，配鞋子也很容易。
点评：
其实按理说这样的说话方法也没什么错，一般人听到后都不会觉得反感，可是你想要调动2号的购买欲望就不是那么容易成功了，因为你要引导他们看到一样东西后，发现很配自己和吻合自己的想法而产生了购买的欲望，远比察觉身边的人喜欢自己穿什么样的衣服而产生购买欲望要难得多。
正确的说法：
这件衣服你穿上挺好看的，重要的是除了适合你之外，更能搭配到你身边这位男朋友的风格，你们走在一起照照镜子你就会知道了。
点评：
这样的说法有几个好处，首先你帮2号关注到她身边重要的人，这让他们感到舒服，因为不把焦点完全放在自己的身上，这是她们喜欢的一种方式。再者你这样一说，马上把买衣服这个事情联系到她和身边的人的关系上来了，销售人员所说的话里面有个暗示--你买了这个衣服除了自己漂亮，你还可以表达对身边人的关注和爱，所以从对事变为了对人，他们会对这个更感兴趣，成交的机会也就更大了。
爱心：
无论是在社交还是在工作当中，2号常常以一个爱心大使的姿态出现，在社交里面他们喜欢把目光投射在一些社会的弱者那里，轻者总爱给路边的乞丐几个小钱，甚者认养几个孤儿或者贫困儿，究其根本为的是看到弱者的喜悦和开心，而且体现出自己的价值。有些2号可能会说：
"我是没有目的地去做这些，只是看到他们开心我就开心而已。"
但往往再想深入一层，会发现被别人需要就是自己的需要，因为这个对他们来说是价值的体现，所以通常你看到他们的行为和观点后你就会发现他们很有爱心；而在工作当中2号的人通常也是用这种方式去面对问题，他们乐于助人，用自己的力量去帮助同事或者同行，从而建立好的人际关系或者自己公司的声誉。
所以，记住他们的价值观和看问题的角度。以下便是2号真实的心声：
"如果在一项合作中，对方给我的感觉是只看自己的利益的话，我会很难接受，甚至不可思议。这些人居然这么自私，就算对方公司提供多好的产品，如果我不是必须用他的东西的话，我宁愿多花一点钱去和有爱心的人合作。总的来说我讨厌没爱心的人。
"无论是追求我的男人，我的下属，还是向我推销产品的人，我首先看的是为人。如果我看到他们不是一个势利之人，那么在我内心里就通过第一关，如果还发现他们是一个有爱心的人，那么他在我心目中的分数就会突然高很多，我们才有更进一步沟通的前提！"
所以如果和你的客户哪怕是在谈公事，开始之前，或者当中适合的时候，不妨透露一下你对于助人和爱心的心得，还有你的一些爱心事件，比如刚才来的时候因为带一个盲人过马路而耽误了约会的时间等，会给你的交谈对象增加不少的信任感。相反，如果你呈现的是一个又强势、又成功的你的话会怎么样呢？放心吧，他们不会因为这个而讨厌你，只是要驱动他们内心喜欢你而往你靠拢的力量就减弱了不少。
"很多时候如果我看到他们的势利正是让他们处于弱者的原因的时候，我的帮助弱者的心眼马上启动，我会以一种救世主的身份去帮助他看到自己内心中善良和爱的那部分，也许我会用爱心去感化他们，但是如果你是一个又强势，又有能力的人，我就会避免与你接触，因为其他地方还有更需要我的人。"
记住，2号遇强越硬，遇弱保护，他们的眼光中是投射在弱者身上，因为2号认为弱者更需要帮助！
需要特权：
相对其他型号来说2号更多地为别人着想，所以他们会不会很吃亏呢？见仁见智，如果你从更深入的角度来去看这个问题，你会发现其实九种人格的人都是在用自己认为最好的的方法去面对世情，希望在这个世界上活得好一点而已。2号也不例外，他们用"施比受更有福"的理念去经营自己的人生，从而获得友谊，获得爱，所以从这方面来说他们是有需要的，而且需要的还不少呢，既然知道他们的需要，那很多事情就好办多了。
经验告诉我们，2号在你心目中的特权就能让他们很清晰地明白你对他的友谊和爱了，比如说你有好吃的时候第一个想到的是他，你送给大家的小礼物都一样，而给他的是另外一个款式，还有给他们或者他们的朋友一个更低的折扣等，以下是一个例子：
A和X是朋友，A是个老好人，X的创业没少得到他的帮助。有一次，A去他的服装批发店里找X，见他不在，就打电话给他：
"X，我的一个好朋友想要来你这里拿一批上次你给我的那款衣服，你是否可以给他一个折扣呢？"
"没问题，300件七折，500件以上六五折，你知道我这里最低的价格是这样的，我跟员工打个招呼吧。"
"哦，这样啊，好吧，我跟他们说说。"
两个星期后，X发现A的朋友没有来买上次说那批货。正在困惑的时候，一个念头出现在他的头脑里面，学过九型人格的他记得A是个2号的朋友，平时没有少帮助自己，而自己怎么可以给他和别人一样的待遇呢？这样太不给他面子了，这样他在别人面前也没面子啊。于是，X马上拿起电话。
"A啊，上次太匆忙了，没来得及跟你说呢，以后凡是你的朋友来我这里拿货，都是比最低折扣低两个点的，你帮我那么多我都不知道怎么谢你呢！"
……
第二天，生意成交了。
在这个故事里，A用自己的特权来帮助了自己的朋友，因为自己帮别人的成果别人给自己面子，而帮到其他朋友了，他就很开心！如果是帮助自己呢，可能他就没有那么直接地说出来，因为要他们亲口说出要别人给自己面子，给自己个优惠，这是一件对他们来说非常有挑战性的事情。如果他们确实要你帮忙了，而你又没有明白他们的心声，他们又不懂得直接沟通自己的需求的话，你一次没有明白他们的心声，第二次又不知道去体察他的难处，这样几次下来，有些2号的内心就会有这么一段对话：
"我平时对你这么好，为什么你不懂在我需要的时候主动对我好点！！"
这句话很多时候也出现的夫妻中，其道理是一样的。所以，如果你们面前在跟进的那个客户有可能是个2号的话，不妨试试给他们一个特权，哪怕是一点点的，特别是能帮到他身边的人的，那么你的成交机会又会因此而大了不少。在这里也提醒2号的朋友，正视自己的需求，提出自己的需要，因为太多的人忙于自己的事业生活，而没有细心体察到你的需要，这并不是不爱你，如果因为这样的误会而丢失了一些友谊，那就不值得了。
第六节：管理你团队中的No.3
◆ 这个员工适合做什么？
适合3号的工作环境：有竞争，有进取
不适合3号的工作环境：平静，只说不做
见什么人说什么话，见什么山拜什么神，比别的型号有更强适应力的3号，往往能迅速地融入到自己新的工作环境中去，可以说把3号放在任何一个工作岗位他都能够很快胜任。如果需要的是一个严谨周密的分析师，他会让自己计划完善心思细密；如果需要的是一个销售高手，他会迅速地掌握销售技巧，让自己冲到市场一线；如果需要的是一个和善的售后人员，他也一样能够做得面面俱到……他们行动力超强，只要确定了目标，就会尽所有的力量去实现它，但是无论如何，不能让他长期处在一个被否定的状态。
"我在一家工程装饰公司从事监理工作的，每天的工作就是到工地看看那些工长做了些什么，然后记录，整天告诉别人这样不可以，那样不可以，这样要罚款多少，那样要补偿多少。而我们公司实施的又是各个部门互相评分的政策，因为我这个部门是最得罪人的，所以每次评分老是我们部门最后一名，这样我心里非常得不舒服。我的工作很认真，也没有针对某个人，可就是觉得自己不被人认可，我想这跟我的人没什么关系，而是这个职位实在不适合我，让我处在一个不被认可不被关注的部门，给我再多的薪水也不快乐。"
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
