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管理你团队中的No.1

[类别:团队建设] [更新:05-02 11:31:56] [浏览:6636 次]


  这件衣服的做工非常精细;这种DVD一般都是有钱人买的,你喜欢吗?(3号的潜台词:你认为我没有钱?);这种DVD比较实惠(是不是在说我只能买这些货?)。

  点评:

  焦点放在衣服上面了,3号就会觉得自己被否定了。

  在商务约会中,如果有条件的话,把环境设定在高级的地方会比较适合,同样的道理,因为他们的价值观在这里,而且让他们感受到被重视。

  向3号讨教:"先生请问是否两位?请问贵姓?"

  向3号礼貌地介绍你的客户:"他姓周,我姓李。"

  ◆ 介绍保险

  正确的说法:

  这个计划你每年需要投入2000元,投十年,十年每年能拿钱3000,一共能拿到20万,还有每年的医疗和意外保险都包括在内了。请问您最希望了解里面的哪些内容呢?

  错误的说法:

  我们公司是世界五百强里面的知名公司,在全世界为100个国家提供服务。中国分公司的总部在北京,这是我们公司的地址,还有我们这个产品的介绍单。这个产品是专门针对工薪阶层人士设计的,我们的理念是……你想想,人生无常啊,买保险就是买平安……所以你只需要每年花两千块,到了第二年就会增长百分之十五,为什么会增长呢?是因为……

   点评:

  3号朋友很多是急性子,目标感超级强,所以我们在谈话的时候说话要直接到点,先访问对方最关心项目里面的什么部分,再重点分析,切忌什么都说,太繁琐反而会让他们注意力分散。虽然在商务谈判的时候,3号有时候看起来挺有耐心的样子,就算你说再多繁琐的东西,他看起来也专心致志。那是因为为了给你面子而且要保有专业的形象,可是他的内心可能已经在远离你的话题了,所以跟3号谈话要懂得节奏的把握和重点的突出。如果你还是怕他知道得不够全面而继续讲下去的话,也许他就会开始变得烦躁了。

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