新型的职业化人际关系提要：本着“相互尊重、公平公正、勇于承担责任、不私下议论上司和下属、双方沟通”的原则，正确处理好上、下级关系
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一、新型的职业化人际关系的原则：对事不对人、亲密有间、竞争合作、客观公正。
二、处理员工关系的准则：法、理、情。
三、本着“相互尊重、公平公正、勇于承担责任、不私下议论上司和下属、双方沟通”的原则，正确处理好上、下级关系。
四、团队精神：
1、自觉维护企业的形象和声誉，无论何时何地，不利于企业的话不说，不利于企业的事不做；
2、勇于维护企业的利益，当企业利益受到侵害时，要大胆保护，坚决斗争；
3、努力创造企业的效益，以主人翁的意识和积极的参与精神投入企业的各项工作；
4、明确职责，分工协作，在其他部门工作需要时，迅速地给予帮助，对工作不互相推诿；
5、在团队里每个人都能在本职工作中发挥自己的才干；
6、团队内上下环节要互相协调，以便为客户周到服务，主动服务，认真负责；
7、团队成员互相帮助，信息资料共享（不触犯保密原则的信息）；
8、对完成任务和培训部属同样重视；
9、团队具有自我检查，自我校正，自我提高的功能。
