销售代表工作绩效测评标准提要:当接到指派的销售业务任务后,能很快的分析其整体情况与结构,制定切实可行的计划。当被授予的业务有困难时,能够打破传统的方式
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被测评人: 测 评 人:
测评日期: 测评时段:
* 受命准备
1. 正确掌握销售业务的内容,并制定相应的工作计划。
2. 正确安排销售的步骤,快速准备工作。
3. 在销售业务出现困难时,及时地与同事及其他协作者取得联系,协商一致,使工作顺利进行。
4. 迅速、恰当处理销售活动中的失败与失误,确保销售顺利进行。
5. 正确理解工作会议精神与目的,为达到工作目的有效地运用各种方法。
6. 当接到指派的销售业务任务后,能很快的分析其整体情况与结构,制定切实可行的计划。
7. 当被授予的业务有困难时,能够打破传统的方式,寻找新的解决办法。
8. 能在业务开展之前拟定阶段性进展报告,联络、协商重点。
9. 着重考虑达到重点目标的手段、方法,然后再行动。
10. 业务开展前检查和确认工作内容和方法是否对路。
11. 具备良好的团队精神。
* 业务工作
1. 负责企业产品在本区域内零售市场的销售和专业性支持工作。
2. 负责在本区域内建立分销网及扩大企业产品的覆盖率。
3. 按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍企业的产品并提供相应资料。
4. 对所管辖零售店进行企业产品宣传,入店培训,理货陈列,公关促销等工作。
5. 建立客户资料卡及客户档案,完成相关日常行销售报表。
6. 及时提供市场反馈信息并做出适当建议。
7. 参加企业召开的会议或组织的培训及与零售店工作有关的活动。
8. 与客户建立良好的关系,保持企业形象。
* 工作效率
1. 正确确认销售目标,并踏实的执行完成。
2. 仔细检查销售工作中的细节,并在工作中着重注意。
3. 记录和报告上没有错误,且速度快。
4. 在销售工作中能随机应变,达到提高工作效率和成果的目的。
5. 善于与客户交涉,且说服力很强,顺利完成销售任务。
6. 善于与客户交际应酬,且不浪费金钱与时间。
7. 与他人协调时,能很好的把握自己的目标。
8. 做好工作的准备,并有效地进行工作。
9. 能以企业观点收集市场信息和市场情报。
10. 热心于小组内部意见与信息交流,具有团体精神。
11. 仔细聆听上级指示、命令,并详细记录。
12. 销售工作中从不半途而废或出现后遗症的现象。
13. 销售方法正确合理,时间和金钱使用十分有效。
14. 销售具有创新性,不断开拓出新的销售渠道与方式。
* 成果
1. 销售成果、成效达到预期的目的或计划的要求。
2. 及时整理销售中的心得体会,为以后的工作创造良好条件。
3. 销售总结报告及时、准确、真实。
4. 通过工作,大大提高了销售绩效和技能。
5. 销售的产品在所属区域有一定的市场占有率。
6. 成功建立完整的销售网络和渠道。
7. 成功树立产品和企业的良好形象。