员工考核制度范文(五)提要:必须严格执行《员工手册》和《岗位职责》所规定的条例,侧重于“德、能、勤、绩”四个方面综合考核
文章来自 www.liushuye.com员工考核制度范文(五)
每年对员工必须进行年终考核,由人事部具体布置实施,考核结果经总经理办公会议批准后生效,并作为岗位聘用的重要依据。
一、考核内容:
必须严格执行《员工手册》和《岗位职责》所规定的条例,侧重于“德、能、勤、绩”四个方面综合考核。
德:是前提,是首要的要求,主要考核思想品质、工作作风,职业道德,服务态度、事业心和责任心。
能:体现自身素质,工作经验,业务水平,服务技能,外语水平,遇紧急情况时的应变能力。
勤:主要体现在组织纪律性、工作协调性、积极性和企业创造性方面。
绩:主要是工作成绩。完成本职工作和各项任务的成效,主要体现在工作数量,服务质量和工作效率方面。
总之,德是前提,能是基础,勤是辅助,绩是目的。
4、部门经理在考核德、能、勤、绩的基础上,应重点考核:
① 工作计划性、创造性、组织能力及进取精神。
② 领导水平、调动员工积极性、处理问题的能力。
③ 本年完成任务情况及节约资源、降低成本方面。
④ 人际关系、上下级关系、人与人之间关系、部门之间关系的处理。
部门经理必须面向全体员工述职,优秀部门经理由员工投票选举产生。
二、考核程序:
1、组织员工认真学习《员工手册》和《岗位职责》。提高认识,端正态度,根据两文件精神和德、能、勤、绩四个方面对照自己,发扬优点,克服不足之处。
2、以书面形式写出个人一年来的工作小结,在班组会上进行汇报交流,在开展批评和自我批评的基础上进行民主评议。
3、在评议过程中,要以大公无私的态度,公平合理,任人为贤,做出符合实际的评定。